《互联网运营实战》丹叔书评

用户及内容运营

1、知道用户是谁：分析产品，定位使用人群，建立用户模型。

2、知道用户在哪：定位用户触达和使用场景，不同渠道投放针对性原生广告。

3、知道用户需要什么：定位用户心理预期，给用户所需，占领用户心智。

新媒体运营

1、标题、标题、标题。

攻略型标题：如何做；方法论；盘点型；

借势类标题：名人、历史事件；热点事件；普世兴趣

有用型标题：科普；辟谣；数字；排行榜

制造情绪类：惊讶；反语；共鸣；损失；送福利

2、内容说人话：文案无需用户思考，直观、简洁、量化、图像化、故事、共鸣、意外。

3、分享动机：利己；利他；炫耀；求认同；谈资

社群运营

1、核心：共同爱好+参与=变现

2、要素：

统一的目标、价值观；

公平、公正、公开的社群规则；

扁平的组织结构；

自愿的参与活动；

明确贡献与回报；

活动运营

1、明确活动目的：曝光；拉新；销售

2、步骤：策划-制作-测试-宣传-执行-复盘

3、关键点：吸引力；真实性；公平公正；超出预期