大售前的必备素质

做了好多年项目管理之后，觉得售前还是其必要的开端与基础，一个项目的成败关键在于售前阶段内项目主体的规划与沟通，今天就这一问题总结几个观点：

1、售前阶段的划分

一贯将售前的工作阶段划分到合同签订为止，其实实际操作中，售前工作贯穿于整个项目过程，项目任一需求的变更，都伴随着销售机会的延伸，所以，服务型售前显得尤为重要。

2、售前需具备的几大素质

优秀的沟通吸收能力，这是和客户拉近距离的重要能力，快速把握客户需求，并进行理解复述，客户的首次沟通目的就达到了。

优秀的文案写作能力，客户需求整理后，就需要形成一个清晰明了的方案，用于与客户或公司项目执行人员进行一起保证项目的正常进行。

敏锐的市场判断能力，要随时根据客户需求以及市场方向调整项目的角度。