忘忧社

情绪化的售后处理

2020-05-18  本文已影响0人  雁渡寒潭矣

女人是情绪化,说得一点也没有错。

白吉馍袋子的售后,从年初到现在,已经有半年的时间了,一直没有处理好。

采购、印刷、业务人员都不再参与了。

甩给售后,整个过程,就像懒婆娘的裹脚步,又臭又长。

都说下午15点以后,人的大脑神经是比较放松的时刻。

可是到客户这里,是个异数。

咄咄逼人,口气不善,指责偌大的印刷厂,只会兜圈子。

售后的立场,也是坚决得很,不退钱,只补印。

口水大战,在微信上,你来我往地展开。

双方都不示弱,谁都不消停。

最后升级到说话方式和咬文嚼字上面,不处理售后了,真是搞笑。

客户扬言到政府机关告状,售后嗤之以鼻。

白吉馍袋子早已在车间的打包机内,被撕扯成了碎片,不知归处。

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