产品经理与众不同的的思维方式和"职业病"

其实不太知道怎么写，也不能抄书，好艰难。索性记个流水账吧，以下内容是我的工作和生活，只是我这个小小小PM，不足之处，还请多多指教～

生活场景1：不断学习，期待成长

别让用户等，别让用户想，别让用户烦。

产品想清楚，开发做出来，运营推出去。

让产品有用，可用，好用。

激情，好奇心，洞察力，判断力，同理心，注重细节，完美主义，沟通能力，学习能力，管理能力，无授权领导能力……And so on.

信息量好大，撑爆了小P的脑袋瓜子，小P表示此刻好担忧智能上限，瞬间切换到了焦虑状态。

一睁眼，才发现，天亮了。

一夜的暴风雨带来的凉意，让这两天看书学习疲惫不堪的小P睡到了自然醒。喜欢梦里都在总结复盘的勤奋灵魂。

生活场景2：随时随地，总想知道又发生了什么，不忘鼓励自己。

小P翻身抬手按下home键，7：30，还挺早。拔下充电器，打开今日头条和微信，核查有没有新产品发布，以及行业动向，顺便喝两碗鸡汤，再打几针鸡血。带着满满的热情和希望去上班。

生活场景3：不自觉地计划好每一件事

7：50，该起床了。打开窗帘，晴，不需要带伞。

开始洗漱，电动牙刷单次刷牙时长2分钟。小P通常用这段时间来想今天穿什么，早饭吃什么……虽然昨晚暴风雨，但今早风和日丽，所以不用穿太厚。公司正面的路一下雨就有积水，凉鞋是首选，但如果积水太深就需要淌水或原路返回。为了规避鞋子泡湿，被电动车溅水和迟到的风险，小P最后选择了穿运动鞋走公司背面绕路。那意味着需要提前3分钟出门。

生活场景4：控制不住地喜欢好看的

洗漱完毕，化妆梳头。看惯了颜值高的美好事物，以至于忍受不了蓬头垢面的自己，从而练就了5分钟快速上妆的技能。所谓悦人悦己，可能也就是如此。

生活场景5：目标明确，注重效率，珍惜时间

8：25，出门右转。此楼商住两用，左边2单元有几家小公司，上下班时间走左边电梯的人更多，加上最近坏了一部电梯未修好。要想上班不迟到，就得毫不犹豫选择右边电梯。

生活场景6：善于观察总结，习惯性地想为什么

第一个红绿灯路口，被称为专害人迟到的十字路口，特别是下雨天的周一。去公司是由南往北，这个方向的人行绿灯只有30s，等待时间却长达5分钟。当然这是因为公司门口修地铁，道路封闭，只有行人没有车辆的结果。远远望过去，哎呀不好，等待通行的人已经很多了，需要小跑一下，否则要等下一个5分钟了。

生活场景7：无意识地关注各种广告+任性吐槽

瞥了一眼公交站牌上的新挂植发广告，默默吐槽设计和文案都太low，妹子头上盯着一坨乌云，还冒烟，惨不忍睹。（后续补图）

工作场景1：排序有1、2、3……级，可以出大纲图

8：50，小P到达公司，开启电脑打卡。登录一系列上班所需沟通工具，打开管理后台，整理昨天下班到目前的用户和内部反馈。第一轮，判别出“有意义的，无意义的，待定的”，按产品及功能分类。第二轮，把有意义的进行优先级排序。再找前端，后端，设计讨论是否调整，如何调整，什么时候调整。不确定的，记录在案，秋后再议！

工作场景2：挖掘真实需求，沟通+变通

设计Z：昨天你说做的活动专题页好了，你看下，链接：woshilianjie

小P：Z哥，这风格设计和前一期咋一样的呢？上一期效果是很好，但第二期主题和第一期不一样。给的新文案咋也没用上呢？

设计Z：颜色不一样啊！主色调也不一样！你的文案和这个设计风格不搭……

小P：所以我们需要重新定义下风格，然后再重新设计下嘛。（内心：我不是色盲，能给个走心一点儿的拒绝理由么？）

设计P：这页面重新弄很麻烦的，没那么多闲工夫搞这个，重要的事一大堆。……逼啊，逼啊，逼逼逼……

小P：哥啊，这段时间事情多，确实辛苦了。前一期效果好，总监和Boss都挺高兴的，都夸上期设计做得不错。这一期你就再多费费心呗。

设计Z：页面功能都一样的，搞那么多花花样儿干嘛，又没用户在意这个。不是我不想做，事有轻重缓急，你这个先这样吧！

小P：Z哥，我瞄了下分给您的开发工单，量确实有点儿多，也问了开发总监对应项目的进度，都不着急要。这样，这一期的设计我再提个开发工单，标记为紧急，你先处理这个。行吧？（内心：那就给你个工作量吧，谁让要KPI考核呢，摊手）

设计Z：那你去提吧，提了跟我说下。

小P：okay.  呐，给你。工单链接：woshigongdanlianjie

工作场景3：用心听，但不要照着做。刨根问底，找到问题关键所在。

渠道H：亲，域名管理中心能加一个导出全部的功能吗？包括解析地址，DNS这些，有用户要用这个需要。

小P：具体什么问题，哪个用户？

渠道H：用户想把域名信息全部导出来，我们只能分页导出。用户嫌分批操作太麻烦了，吐槽我们功能不好用，如果不改他就不在我们这边购买业务，把现在的域名也全部转到其他注册商。

小P：我们每页最多可以显示1000条，一次导出1000条是可以满足90％以上用户的。（内心：我去其他平台操作的时候才要吐血身亡，批量操作简直不要太弱）

渠道H：你没明白我的意思，他账户下域名很多，就想一键导出。（贴了小P一屏用户吐槽的沟通记录）

小P：用户账号发下呢？

渠道H：dakehu，这是一个大客户，脾气不好，不好沟通，其他建议是不会接受的。跟其他平台也有合作，得罪不起，最好还是满足他的需求。

小P：我看了，他账户下有14W＋的域名，就算能一键全部导出，也会超时失败。他需要经常导吗？

渠道H：不是，他们有员工离职，没有交接好工作，想导出来重新整理下。

小P：这样吧，这次我找开发从后台给他导出来，以后他只需要筛选导出入库时间在今天及之后的就行。你问下他看是否可以？

渠道H：客户说可以的，导出来以后发我下，谢谢～

工作场景3：有独立的判断，不畏强权，敢于表达观点和想法。

总监Y：域名交易一口价默认排序调整一下，不要按价格从低到高。

小P：目前进入默认是按照结束时间由少到多排序，带条件查询才是按照价格。

总监Y：就是这个问题。现在一查询，优先显示的都是一两元的域名，客户看到就觉得我们平台是个垃圾米平台，全是没价值的域名在出售。

小P：可是现在行情不好，每个平台都有低价的米，并不只有我们才是这样，垃圾米平台的观点并不成立。这个排序当初是经过很很多次讨论确定，才特殊设置的。

总监Y：我知道其他平台也有，但是人家没优先展示出来看。以前行情好，买家批量秒米，供不应求，那时候我们优先展示价格低的，会提高买家购买效率。但现在行情低迷，这样排序会导致卖家以最低价为标准设置价格，只会越来越低。你懂不懂？

小P：我懂您说的，您是在卖家和平台的角度来看。但是有买域名需求的绝对是买家，但凡真的要买，就会带条件查询，必定会先看某一品类的最低价，再看品相。而且行情价是透明的，有1元的，买家肯定不会买2元的，和我们优先展示什么没有关系。这与当初设计初衷一致，买入这个操作和行情好坏并无关系。

总监Y：你去看其他平台，都是按照剩余时间由少到多排序的。

小P：这就看我们怎么平衡买家，卖家和平台的需求了。我们并没有操盘拉价的打算，有成交就是需求。对于卖家，与其拉到10元卖不动，还不入6元正常流通。您看呢？

总监Y：你没转过弯，我去跟你们老P抽根烟。

小P：哦，行吧。

一根烟的时间过去了，老P：排序保持不变。

小P：嗯，好。

生活场景8：热爱生活，总能让自己开心。

太困了，睡前再刷一波热文和新闻。

对了，半年了，犒劳犒劳自己，把最近ins上超火的球球仙人掌水洗棉夏被买了好了。美美哒睡个觉，晚安。