四合院头条之【知行合一学习法】

“我是公司的创始人，是高管团队前行的推动者，但也是大家成长的天花板！

其实，公司里人才济济，只是没有打开‘心’的力量。最近，我超越了自己；很快，就有高管开始超越小我。一位高管的快速成长，让我非常感慨！他参加了4月份“未来之星”的学习，他打开了心门。回去以后，对公司制度进行调整，激发了团队的激情与创造力。他的变化让我倍受鼓舞！”

——陈钦鹏

“董事长说：‘我想让我的这些兄弟们都有成长、有成就。’这句话瞬间击垮了心里那个小我的防护墙，我忍不住嚎啕大哭。感谢董事长派我来学习，否则，我至今还在黑暗中摸索。打开心扉之后，短短一个月时间，家庭、同事、工作，都发生了很大变化。”

——田瑞敏

齐心集团董事长陈钦鹏

陈钦鹏，齐心集团董事长。早在2017年4月，他就参加了深圳致良知学习会。然而两年下来，对照当时一起参会的企业家们，他发现自己只是有了“小收获、小改进”。

为什么收获不明显？陈钦鹏自我反省：因为一份傲慢。

只用了十年左右的功夫，他就带领齐心从一家创业公司发展成了A股上市公司。三十几岁就成为上市公司董事长，无形中滋长了他的傲慢。

平时工作中，陈钦鹏对待同事很不耐烦，常常是没等同事把话说完，他就大手一挥：“不用再讲了，就照这样做吧！”由于良性互动的缺乏，企业在经营、决策上犯了许多错误。

陈钦鹏意识到，由于心中的傲慢，没有发自内心地帮助客户成长，与客户间链接的深度、厚度远远不够。种下了“傲”的因，自然就会结出不好的果。如能“去傲”，公司上下拧成一股绳，与客户建立心与心的链接，企业也就能够突破现在的瓶颈。但是，到底要如何做呢？

在“未来之星”看到了未来

过去两年，陈钦鹏和公司高管很少参加致良知四合院的线下学习。当然，理由也很充分——完成公司的工作任务，已经很忙很累了，每次都因为时间不凑巧，错过了。

听说4月份举行“未来之星”核心骨干班学习会，为期10天，陈钦鹏下定决心，带着5位副总裁一起报了名。

10天的学习收获远远超出了齐心团队的预期：课程安排层层深入，同学的分享直击人心，陈钦鹏和高管们经常感动得热泪盈眶，心也变得柔软起来。他们开始卸下平常的包袱和面具，像兄弟姐妹一样敞开心扉，畅所欲言，对公司未来的发展各抒己见。

其中一位高管叫田瑞敏，现任杭州分公司总经理。他的变化，尤其让陈钦鹏感动不已。

齐心分公司总经理田瑞敏

其实这次来北京之前，田瑞敏的内心是极不情愿的，多次拒绝了董事长的邀请。然而，这一次连“日理万机”的董事长也全程参与，他实在找不到拒绝的理由。直到酒店报到的那一刻，他心里还在嘀咕：“这不是浪费时间吗？董事长无非就是想让我死心塌地干活，把业绩做好呗。”同时，好奇心也在心里翻腾：“听说有人上了几天课就会打开心扉，想看看到底是什么能让一个大男人流泪？”

让田瑞敏出乎意料的是，第一天的课程就深深吸引了他。当老师讲到“侃去花间草”时，田瑞敏不由得打了个激灵，他忽然意识到自己在管理上有一个致命错误：本能地把人定性为恶，根本不给对方翻身的机会。事实上，善与恶只是自己心的映射，当自己把某个人定位成坏人、不给对方翻身机会时，就渐渐失去了人心。

随着学习的进一步深入，田瑞敏如获至宝：“心-道-德-事”四部曲，让他明白，虽然过去自己也有反省的习惯，但那时的反省还只是停留在“事”上，根本没有在“起心动念”上用功，所以一直都没能打开心门。

深刻反省让田瑞敏看到了一个被不明和贪欲遮蔽的自己，他意识到：正因为自己的很多起心动念都源于小我，所以种下了很多恶因——无论在家庭中还是工作中，很多问题的产生都是自己种下的恶果。不知道什么时候起，自己的心变得如此冷漠，甚至都忘记了，是国家培养了自己——在自己没钱吃饭时给予生活补贴，没钱交学费时给予无息贷款，考高分时还减免学费……没有祖国的培养，就绝没有今天的自己，可是这些，自己都忘了！

圣贤思想的洗涤，让田瑞敏的心如雨过天晴，他终于找回了自己的生命源泉！那颗曾经被傲慢侵蚀的心，如今充满了温暖与爱。

管理，原来如此简单

结束了未来之星的学习，回到杭州后，田瑞敏就迫不及待地重新审视公司的制度。目前公司制定的很多管理制度，潜在的预设是“人性恶”，将员工假设为坏人，在制度上选择严惩。这样的制度，传递给员工的就是一份“不信任”。而信任关系的缺失，只能助长员工的逃避与不作为。管理层“视己为君子，员工为小人”，就在员工心中种下了一颗“恶”的种子，导致了公司目前的管理混乱，管理层与员工离心离德。

田瑞敏对公司制度进行了全面调整，只遵循一个原则——一切以客户为中心。为此，公司奖励一切把客户装在心中、为客户创造价值的行为，处罚一切伤害客户的行为。尽管处罚比以前还重，但员工却没有多少抱怨。

紧接着，他把公司主管召集在一起，毫无保留地坦承之前的过错与丑恶。这之后，团队开始敢于提意见，甚至坦陈他们心中的不满和愤怒。团队氛围完全发生了转变。以前，很多工作需要田瑞敏亲自出面才能推进，现在，都是团队主动去做；抱怨少了，沟通比以前顺畅很多，很多主管还会主动提醒田瑞敏该做什么。

学习圣贤思想，让田瑞敏找到了人生的使命和“定海神针”：余生只有感恩，只有追随圣贤，传承圣贤的伟大精神！

田瑞敏的变化，令董事长陈钦鹏喜出望外。曾经的田瑞敏很骄傲。他来自著名的互联网公司，从事大数据互联网营销，因而一直认为自己与其他人不在一个频道上，不屑于沟通。集团派到杭州分公司一位财务总监，在田瑞敏看来，就是来监督他的，因而存了心结。现在的田瑞敏，提升了格局和境界，从更高的维度来看待这件事，以拥抱的心态来对待财务总监，彼此相处很融洽。

“放下傲气的田瑞敏，与员工、客户之间的关系马上改善，公司的文化氛围也随之改善，团队凝聚力随之加强。”陈钦鹏说。

陈钦鹏(左四)及高管团队

4月份未来之星的学习会结束，陈钦鹏很欣慰地看到，过去多次强调要求、包括KPI设计都没法解决的管理问题，在学习之后逐渐解决了。包括田瑞敏在内的几位高管，都展示出了焕然一新的生命状态。他们主动、积极地展开部门之间的横向配合，齐心协力、大力推进新的企业使命——“文化回归产品，齐心点燃希望”。

心灵品质提升了，管理上的难题本就不存在，陈钦鹏再次体证到“心-道-德-事”四部曲的奥秘，建设自己，提升心灵品质，道和德也得到提升，工作和事业自然会更顺利。他发自肺腑地感叹道：哪有管理，只有做人！

齐心集团董事长陈钦鹏和高管田瑞敏的真实经历，揭示了一个真相：建设心灵品质，去除心中的傲慢，与同事、与客户、与家人的关系都可以修复，世界原本可以如此美好！