同感共情的障碍“救世主情节”
本文聊聊,同感共情的两大技术障碍。同感共情技术是心理咨询的入门功夫,也是咨询关系建立的基石。
在同感共情的表达与交流中,咨询是要警惕各式各样的障碍出现,岳晓东认为这些同感共情障碍,可以用两个情节加以概括:一个是救世主情节,一个是同病相怜情节。它们都是心理咨询关系的陷阱。
救世主情结
咨询师在谈话中,不能平等对待来访者,时常摆出一副居高临下、说教的架势,既没有保持价值中立,也没有尊重和理解,反而要求来访者完全接受自己的想法和理念,有以下几个特点:
第一,自以为是,主要表现为咨询师在谈话中完全以自我为中心,按照自己的想法去揣度,判断来访者的内心感受,并要求对方接受自己的判断,这样做很容易陷入主观武断的泥潭。
这让我想起了曹操的故事,曹操在跟董卓斗争失败后逃亡,去找他的朋友吕伯奢避难,结果到了他家后发现,吕伯奢的儿子的磨刀,以为对方要杀他。
于是把吕伯奢全家杀了,后来发现他们是准备杀猪。回去的路上,又见到吕伯奢后,打了招呼之后就走了,走了之后觉得不对,又回来把吕伯奢也杀了,之后说:我负天下人,不让天下人负我。
因此,有了千古骂名,从宋代以后到现在,唱戏的曹操始终是一个白脸。枭雄身份得到了长时间的认可。
第二是好为人师,主要表现为咨询师在谈话中随意打断来访者的谈话,以讲述自己的想法和做法,并不断给来访者直招。
这段描述中犯了两个禁忌,第1个是随意打断来访者,第2个是不断给对方支招。这都是咨询中严禁出现的事情。
打断来访者目的有且只有一个,就是保证咨询效果和效率,不要浪费来访者的时间和钱,让过多的哭诉或陈述,浪费太多时间。
专业的心理咨询师是不能给对方支招的。首先建议是没有效果的,需要来访者自己有启发,下定决心改变自己,有动力有能力做成这件事情。
其次建议不能是为了满足自己的自恋。要真心真诚地关注对方的感受,而不是沉浸在自己的表达中。
第三是强加于人,主要表现为咨询师在谈话中不断要求来访者接受自己的想法,如果对方没有接受,咨询师会面露不悦之色,并指责来访者不够虚心好学。
在前两次咨询中,感觉自己始终在跟随,没有达成引导的目的,好像自己在工作中出现了失控,让我感觉很不爽。
这两天看了一本很有感觉的小说,叫做《女心理师》有一个启发就是咨询师需要做的就是跟随,而不是引导。
强加于人是绝对不可以的,指责也是绝对禁止的。咨询师需要不断的修炼,关注自己的言行举止,避免出现指责的状态,影响咨询效果。
第四是淡化矛盾,主要表现为咨询师在谈话中,不断否定来访者面临困境或困扰的严重性,强调凡事要大事化小,小事化了,这样会令来访者感觉,好像他是在小题大做,无病呻吟等。
书中有例子,来访者说:我这次考试没及格,老师批评了我,我感觉很沮丧。
淡化矛盾的回应方式是:没及格有什么了不起,我以前也有过考试不及格,后来我不也过来了吗?
这个回应没有感受到对方对此次考试的挫败感,而是希望对方简单地忘却一切。而实际上,只要它今天在让你痛苦纠结,那么一切的过去都没有过去,所有的今天都是昨天的延续。
总结
总之,同感共情中的救世主情节,会严重阻碍继续关系的确立,使来访者的倾诉欲望大受打击,从而对咨询关系、过程和人员产生阻抗。
救世主情结的根源,是人格上的自恋,过分看重自我的价值和能力,这与咨询师助人自助的原则背道而驰。
其实就精神分析理论而言,咨询关系中,咨询师的某些情感卷入,正是移情与反移情的表露,这种情感卷入不一定是主动的,许多时候是被动,甚至不知不觉的。
无论其表现如何,都是咨询师觉察咨询的焦点,它投射出了咨询师咨询技巧与人格成长中的欠缺,需要加以深入关注和反省。
技巧和能力的提升,就在于这些违背规定的事情背后,这些咨询师的情绪和感受,探索这些对我来说有着巨大价值,是成长的必需。
以后的作品里,我会更加关注对自我的探索,对情绪,表现,行为背后动机的探索。直觉告诉我这里藏着金矿,需要我挖掘。
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