【功能训练】理解产品的构成

三节课的产品经理p1系列课程已经上完了，决定把课程内容稍微整理一下，顺便把作业进行迭代优化。

功能点优化是产品经理最基础的工作

一.如何进行功能点的优化？

1. 首先，分析产品功能的现状与逻辑，包括

• 用户：都有哪些用户会用到这些页面/功能
• 流程：用户的使用流程如何？（针对不同用户使用流程可能不同）
• 逻辑：产品底层逻辑（业务流程）是如何的？

2. 其次分析现在功能存在的问题

• 现象：哪些用户出了什么问题？
• 原因：为什么会出现问题呢？
• 影响面：出现问题的频率和受影响的用户量是如何的？（从而分析是否要优化该功能）

3. 最后得到解决方案

• 关键点：在业务流程中，找到关键因素
• 多种方案：对比
• 难度评估：四象限：开放难度与效果，来对比分析多种方案，从而选择哪一种方案。

4. 进行结果评定（易忽略）

• 考核指标：用什么指标来评估产品的表现？
• 数据对比：优化前后进行数据对比

二.功能点的完整设计流程

1. 明确功能的目的（针对用户、平台、商业）

对外（用户）讲体验，对内（平台）讲体验，对商业谈转化率

1.1. 对用户：对哪类用户具体有什么好处，是否有受影响的用户

• 增加内容，提升准确度，eg 社交圈子让选择标签
• 减少操作，提升便利性，eg推荐入口，第三方平台账号登录，减少用户操作跳转流程
• 功能补充，提升体验，eg发票功能

1.2. 对平台（内）：对内部数据、操作人员是否提升了效率

• 增加渠道，引入新用户，eg分享功能、支持微信登录等
• 减少重复操作
• 数据分层，提升精准度

1.3. 商业：提升收入or转化率？

• 拉动付费转化率，两人付费，一人免单
• 增加新产品，创造新的收入点
• 对原有数据做重新组合，提高数据转化率，eg 地图找房

2. 明确功能的基本逻辑

2.1 功能基本逻辑

• 达到目的的大概逻辑：
  • 用户的操作过程
  • 数据的流向
• 分析存在的难点（在用户操作过程后的数据流程等技术难点），能否突破

3.调研相关的产品功能（即功能点调研）

• 明确调研的目的
• 观察用户“用户、场景、续期”是否被满足
• 猜测底层的逻辑
• 分析产品的流程
• 产品的亮点与结论

4. 指定功能方案

• 可能的解决方案
• 梳理每个方案的简要的业务流程
• 针对性分析（开发难度/效果/用户场景），选择合适的方案

屏幕快照 2018-09-10 下午10.55.06.png

• 方案细化：
  • 流程细化：梳理业务流程，增加异常情况
  • 考核指标：

5. 原型设计与需求文档

5.1 业务流程->页面流程
5.2 原型设计（真实场景、真实文案、黑白灰）
5.3 完成需求文档
5.4 需求评审

6. 运营推广方案

6.1 找位置：设置的位置，分析用户的关键路径
6.2 定内容：匹配用户和场景，指定文案和推广形式
6.3 要效率：分析运营的转化效果，后续的效果

做一个功能点的完整流程

功能点的完整流程.jpeg

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上周做了八个产品岗的笔试，接下来估计还有十几个，希望能拿到offer吧。
最近《黑客增长》快看完了，看完之后再来总结个读书笔记～