20180415【我在阅读】《Made to Stick》Par
2018-04-16 本文已影响0人
moka莫卡
阅读:《Made to Stick》Why Some Ideas Survive And Others Die
篇目:P246~
作者:Chip Heath & Dan Heath
收获:
001 小心分享数据的时候只是在单纯地提供数据,如果没有具有持久力的核心内容,所讲的内容会没有粘性。
一个有粘性的、有用处的、能持久的主意会让受众有如下的表现:
01 集中注意力听讲
02 理解、记住所说的内容
03 同意/相信所讲的内容
04 关心所说的话题
05 能被听者利用起来
而这5个表现正好也对应了创意黏力的其中5项原则:
01 Unexpected 内容的意外性
02 concrete 内容的落地性、贴近日常生活
03 credible 可信度
04 emotional 引起情感共鸣
05 story 故事的指导性
002 创意黏力被运用在制定策略中时的使用。
在交谈中,向基层传播一个策略(strategy)时,如果太高深、太抽象,会导致听者摸不着方向,尤其会导致想要参与的人感觉不管说什么都会很愚蠢。
因此,当一项策略被公布传播的时候,没有人愿意对此表示评论,去使用。
003 作者建议领导者这样对待策略:
01 决定正确的策略
02 运用在对话中,使之变成整个组织的一种可以使用的语言,让这种语言发生在日常生活中,被编织在决策的指导中。
一个好的策略是能够被一线工作人员谈论的,能有自己的故事去举例、例证的,也能在与上级对话中使用到而且会觉得很不错有共同语言,那么这个策略正在起到它应该有的作用:指导行为。
(看完这本书,本来明天是要去还回图书馆的,结果今天发现我把它丢了😭。出门前放在车顶上,结果开着车直接走了忘记了...... 默哀一分钟)