学会说话的技巧——《加速》读书笔记

“说话”其实是门艺术，在人际交往中，会说话的人更容易赢得对方的认可和好感，获取更多的资源。

曾经有一个关于说话艺术的调查问卷，其中一个题目是：你认为一个真正有魅力的人应该如何说话？下面这五个答案，就是大多数人对于“会说话”的判断标准：

第一，听了他们的话，会让人忍不住想要按照他说的去做。

第二，他们说话很温和，不会感觉到他们在强迫我们，但聊着聊着，发现自己最后还是上了他们的船。

第三，他们会根据听众的情况，适时调整说话的内容。比如我们喜欢苹果，但非常讨厌香蕉，那他们一定不会给我们香蕉。

第四，和他们聊天，能感受到内心十分舒畅，对方会包容我们的视角和观点，让我们觉得自己被接纳被肯定。

第五，他们从来不故作深沉，也不刻意卖弄，能深入浅出地描述复杂的事情。这让我们大大放松了自己，发现：哦，原来我能听懂，我不是个傻子，这真是太棒了！

了解了这五条标准以后，我们就掌握了沟通训练的方向。这里有两个技巧，让我们先学会如何达到第一个标准，如何让对方愿意信服你说的话。

第一个技巧，事先准备要说的内容。

这个开场白，就是模板，也可以说是套路。我们平时可以多学习一些固定的讲话套路，根据场合选个合适的内容往上套就行，这样即使不能出彩，至少也能保证我们有话可说、应对得体。

第二个技巧，营造安全感。

要想别人信服，很重要的就是营造一种安全感，让别人觉得我们十分可靠，这样对方才有可能对我们主动袒露自己。因此，在沟通过程中，要小心说话，不要过分地冒犯别人的私人领域，要注重边界。

老话常说的，“交浅言深，君子所戒”，就是这个道理。