《营销革命》:最被忽视的一本定位书籍
提到看过哪些或推荐哪些定位理论丛书?人们一般都会提到《定位》、《商战》、《与众不同》、《2小时品牌素养》、《22条商规》等等。
《营销革命》看过的人也不少,但很少有人把他排在前面,基本进不了定位丛书的前五名。
但依据我们多年的定位实践经验来看,学习定位固然首先要看《定位》,但真正实践定位、为企业制定定位战略,则首先要看《营销革命》。
战术导出战略
之所以如此重视这本书,是因为《营销革命》指出了一个极其关键的实操方法与理念:战术导出战略。
也就是说,首先要在市场上寻找到有效的战术,然后再将其构建成一项战略。言外之意,好的定位、好的战略、好的方案,往往是从一线发现的。在实操时,往往是先发现好的定位点、战术点,再将其提升为战略。
这一理念,对展开定位调研、对制定定位战略,极具实际指导意义。而且,这是一个相当普遍的指导规律,适用于多个领域,从军事战争到商业战争。下面我通过三个案例来说明,分别是毛泽东的游击战、腾讯的微信、飞鹤的更适合定位。
毛泽东的游击战
毛泽东被誉为游击战之神。很多人认为游击战是他发明的。大错特错。实际上,他是受启发于井冈山当地的一位山大王。
当年,毛泽东一直在思考有效的作战方法。来到井冈山后,了解到有一个叫朱聋子的山大王。朱聋子曾总结了一套与官府军作战的经验,那就是“不用会打仗,只要会打圈”。每次官府军来了,就在山里打圈,把官府军绕累了,他们就不追了,就安全了。
毛泽东把朱聋子的经验拿了过来,并进行了系统提升与改进。他说,我们要把朱聋子的话改一下,改为“既要会打圈,又要会打仗”。打圈的目的不是消极躲避,而是消耗敌人,为战胜敌人、消灭敌人创造条件。用孙子的话说,这叫先弱敌而后战。
并且,随着实践不断进行迭代,朱毛红军总结出了著名的游击战十六字决:敌进我退,敌驻我扰,敌疲我打,敌退我追。
不可一世的微信
包括马化腾的微信。很多人认为微信创意是腾讯发明的。大错特错。熟悉微信发展史的朋友都知道,微信是受雷军米聊的启发。
当年,张小龙看到米聊发展很快,上线9个月用户数量突破700万,很受启发。然后,张小龙致信马化腾,要求开发一款类似产品。
马化腾给予张小龙充分授权以及人财物资源的足够支持,最终打造出了不可一世的微信,让腾讯跨过了移动互联网鸿沟。
飞鹤奶粉定位
最后简单讲一个定位咨询的实际案例飞鹤奶粉,这也是本人在老东家工作时做的标杆案例。飞鹤被很多人誉为近3年定位咨询行业最为成功的案例之一,甚至有企业家说“飞鹤奶粉,更适合中国宝宝体质”这个定位简直是神来之笔。
但其实,飞鹤项目并没有那么玄乎,神来之笔更谈不上,我们只是一个个普通的定位分析师而已。正如两年前我在接受媒体采访所说,飞鹤这个定位根本不是我们发明的,更不是我们创造的,而是我们在市场上发现的。
其实,只要你细心观察则会发现,基本上每个国产品牌的奶粉罐子上,都写着“打造更适合中国宝宝体质的配方奶粉”这样的话,包括伊利、贝因美、圣元等等都是这样。
包括你去超市,问飞鹤的优秀导购:你一般如何把美赞臣的顾客转化过来,你一般会讲什么?她们往往会告诉你:我一般会讲中国人体质和外国不一样啊,外国的奶粉不适合咱们中国宝宝。
有一次,飞鹤一位副总跟我聊天时说:“我觉得你们最大的贡献,是给我们写了‘更适合中国宝宝体质’这句话。”我说:“大哥您真的过奖了。这句话不是我们写的,你回头看看你们2012~2014年的TVC广告片,旁白中有一句话直接就是‘更适合中国宝宝体质’。”说完,我俩都哈哈大笑。
其实,作为一名定位分析师,我们所做的无非是发现这种有效的定位点,并将其拎出来提升为战略而已。
当然,在实际操作层面,我们的研究和分析会更为复杂、更为系统,会综合考虑多重因素对定位进行系统论证,包括竞争维度、企业基础维度、顾客需求维度、市场趋势维度等等。
这里想强调的是,“更适合”这个定位点,不是我们发明的,也不是什么伟大创意,更不是什么神来之笔,而是通过大量调研发现的。这是整个项目研究工作的关键点之一。
结语:发现比分析更重要
所以说,好的定位、好的战略、好的方案、好的idea,往往来自市场一线。也因此,我们经常强调,发现比分析更重要。
做战略、当指挥,《营销革命》给出了核心的实操方法论,战术导出战略,战略推动战术。用毛泽东的话讲,就是从群众中来,到群众中去。
说到这里,很多朋友可能会觉得找定位原来这么简单。其实不然。发现的能力,看似简单,其实并不容易。正如特劳特所言,好定位往往是如此的显而易见,以至于你视而不见。
至于如何训练这种能力呢?我之前发表过一篇文章《人均产值近千万的定位专家,是如何炼成的?》,专门讲掌握定位的5大方法,都是我们多年所积累的经验,绝对干货,这里不再一一赘述。
2018年10月21日
作者:王博,东极定位董事长
曾在两大定位公司实践7年,服务案例近30个,代表案例飞鹤奶粉,2018年与资深定位专家滕苡含联合创办东极定位咨询;
东极定位咨询,创始团队来自两大定位公司,现坐落于上海陆家嘴,创办半年来已服务多家企业,其中包括一家由IDG投资的估值2亿美金的互联网企业、一家消费品上市公司、一家运动产业的龙头企业。