资源维护

1.信任，在跟客户聊天时先去跟客户建立信任，先聊别的，多一些赞美和关心，不要上去就聊瑜伽，有了信任以后了解她的信息就比较容易，家住附近吗，平时坐着多还是站着的，什么时候方便练习（这时候可以把课表穿插进去），等等这些提问，每次回答完客户问题一定要反问去引导客户，收集到客户一些有效信息。

2.下一步开始介绍瑜伽到底是怎么样的，很多客户是不了解瑜伽的，这时候我们要做的就是帮助客户了解什么是瑜伽.瑜伽的好处是什么（塑型减脂，缓解压力，理疗身心啊，增强体质啊这些），先大概介绍一下瑜伽种类，然后可以挑两到三种派系做细致讲解，当客户根据我们的介绍对瑜伽有了大概了解以后，我们在深入挖掘一下他的需求，这时候就可以突出瑜伽可以帮助到她什么（穿插着梵音的品牌和专业度介绍），针对她的需求推荐针对性课程（突出课程优势，老师优势），这时候介绍尽量细致，吸引到顾客，帮她做具体的规划，越详细越好，比如前期适合练习什么样的课程，练习瑜伽以后一个月可以达到什么效果，三个月可以练习什么课程，达到什么效果，半年，一年达到什么效果，让客户产生画面感和憧憬，让她感受到瑜伽可以解决她的问题，帮助到她变得更好。

3.解决客户担忧  这时候就可以运用到我们的六大担忧去解决客户的问题。

其实销售就是在销售你自己 你能不能赢得顾客信任，能不能帮你的顾客去解决问题，这很关键，希望我们把梵音的品牌实力，瑜伽的各种好处，客户的切实需求，我们的话术引导，这些糅合在一起，很好的去运用，变成自己的东西，我们要做的是取各家所长为自己所用，希望每个人都能找到适合自己的风格，从模仿别人开始但不仅仅只会模仿。