【290】为什么对于物业更多的都是讨厌呢

今天，咱们聊聊小区的物业，在我的印象当中多数人反馈出来的都是对物业的不满。

那么为什么会是这样的情况呢？我想原因应该是多方面的。

物业，也就是服务小区业主的专门组织，他没有什么实际的权力。

的确，小区建成投入使用以后，基本的管理就得有物业管理。

那么物业的管理也是有成本的，那这些成本都来自于哪里呢？那就是业主的物业费这些。

按照常规的逻辑，既然交了物业费那么物业就应该尽可能的服务好各位业主，这似乎没什么毛病。

然而，现实中却并非都是如此，好些物业都是存在收款积极服务滞后的情况。

这当然会引起业主的不满与反对，催着交物业费的时候说得天花烂醉，到了实际服务上的时候就哑火了。

这是业主最讨厌的一面，在我看来物业应该是一个引领作用，先把一些服务性工作做到前面，让业主看到成绩主动积极配合，到了缴纳物业费的时候就不会左催右催都没人愿意去交。

如果只是被动式的接受和改变，那就只会把事情业主对于物业的信任消耗殆尽，终究二者形成完全的对立，那可真的就是两败俱伤了。

就在这两天，由于我的门禁卡不能使用了，我去物业跑了整整三次才搞定，这对于我一个业主来说是不是会有情绪，当然会有啊。

我觉得系统升级应该提前通知，以便于我能够提前有所准备和计划，不至于等我刷不上门禁卡了才知道系统升级了，而且一次去不在二次去不在，三次去才遇到有人在才解决了问题。

这些时间成本对于一个业主来说是多么宝贵的，尤其我还是一个每天起早贪黑的上班族，那更是对时间高度关注了。

因而，我觉得物业之所以会让业主讨厌那不是平白无故的，一定是有他不到位的地方的。