187、真言真语：从广而告之到广而信之

远咨询品牌竞争战略创始人、品牌战略定位专家、品牌定标签理论创建者程守真先生简书分享：

在信息传递不发达的年代，企业基本是通过在电视、报纸、杂志等媒体上打广告来传播自己的品牌，也就是广而告之，突出的是一个“告”字，告诉受众我是谁我有什么，这是核心。

随着商业经济和传播方式的快速极大发展，越来越多的企业仍在用告诉的方式来传播自己时，效率在下降了，因为受众的信息接收更多了，信息的收集和理解更强了，信息不对称等在下降了。

所以，企业在进行品牌传播时，需要做出改变，需要让受众在第一眼看到品牌传播内容物时，就要直接产生“信任”的情绪，为什么要产生信任的情绪？因为信息量太大、传播载体太多、停留在传播内容物上的平均时间在减少，所以，需要让受众第一眼看到的是可靠性，也就是信任感，只有看到了可靠性，受众才有兴趣进一步看下去，否则直接忽略，也几乎不会产生记忆。

因此有了可靠性，会进入受众的需求视野，在传播内容物上的停留时间会顿时增长，该品牌也就进入到了受众的记忆中去了，如果是当下有需求，顾客会当下进入后续进一步了解的动作，如果当下没有需求，该信息也会进入受众的记忆库，当自己的需求产生时信息会主动映入眼帘，或者周边人的需求产生时，受众会主动进行推介，这就是“可靠性”信息产生的价值和作用，也就是“广而信之”，所以现在深谙此道的品牌都在围绕“信任”进行内容制定。