接线的感触
2020-02-26 本文已影响0人
心理咨询师王老师
那天,我争取机会报了心理热线的志愿者,我的排班是一天半,24小时制的,带着一点忐忑和压力,我上阵了。我把电脑屏幕调为常亮,以备我随时可以以好的状态来接电话。我以前手机一直静音,现在调成了最大的铃声,以防错过电话。
刚开始一个房产电话打来,让我提了一下劲,之后猝不及防一个热线电话打来,我的状态放松了不少~~第三天的早上,终于,值班结束,我提着的劲松了。一个朋友给我说了一点她的担忧,我给她说了几句,朋友的总结反馈让我突然意识到,心理学的实践我已有一定能力,以前恐惧和不自信阻挡我迈出前进的脚步。