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闻：跟婉莉姐一起观看Yoram工作坊视频，30分钟的视频，加上探讨，更理解了NVC想传达的理念。
感谢便利的网络，让我得以跟千里之外智慧的婉丽姐有1小时的共修。感谢图书馆舒适的环境，感谢何教练和淼淼的围棋之约，感谢图图跟淼淼和谐的玩耍，感谢美团外卖的支持，让我得以呆在这里，用文字记录这些感悟。哈哈。

Yoram的工作坊视频生动有意思，接地气，通过不同方式的角色扮演，他能带你见证惯用方式和NVC方式的不同。

惯常的SAY SORRY和NVC的SAY SORRY

“我错了，请你原谅我”
“我已经认错了，为什么你还不能原谅我？”

尝试体会，当你说”我错了“，你头脑会不会开始算计：我认错，我放低姿态了，你就应该做”原谅我“的工作。好比如，认错者有理，欠钱者老大。

这是头脑”对与错“的算计游戏，所以马歇尔认为惯常的SAY SORRY是豺狗语言。

NVC理解的SORRY，是一系列的过程，是指我意识到我的言行不能满足我看重的需要，同时也是对你很重要的需要。”需要“是生而为人所珍视的养分，我理解这一份”遗失“，彼此精神生命所受到的苦痛，因为我们都是人，所以我内心也感到遗憾，我为此哀悼。我希望下一次有更合适的策略。

再延伸，可以参考AYA的“疗愈和和解”的流程：

“原谅”不是对方要做的“工作”，当你真正承认和哀悼你的言行对对方所造成的影响，当彼此的人性和尊严都能被抱持时，”原谅“会自然而然地来到，因为它能解放彼此。

• 理解所造成的影响：将评判翻译为“需要”。但我依然扎根在自己的纯真中，而并不为自己辩护。
• 承认我的主体性：承认我确实说过/做过，且承认”我的言行“跟”你的痛苦“是有联系的，或者是造成影响的。我为自己的行为全权负责，但我不因此指责自己。
• 哀悼：呵护“造成影响"的部分。好比如皮肤划伤需要创可贴，精神生命的受伤也需要创可贴。我的言行对你“造成影响”，这也没有满足我的某些需要，比如关爱，连结等等，我也很看重这些需要。这是我的“遗失”。我为此感到遗憾，但我并不内疚或者羞愧。
• 帮助对方重拾我的人性。当对方眼里能看到我的人性，他们内心的痛苦会减弱。我的意图是帮助对方理解当时我选择的言行背后的需要，因为对方也想要理解这一点，而不是为了对方原谅我。
• 新的协议和请求：以后，我们可以怎么做，可以更好照顾双方的需要？我们可以更加重视曾被忽略的需要。我们基于意愿而非偏好，我们审视自己能触达的资源 共同制定清晰可被执行具体的请求。走完前面四个步骤，我们更需要走到第五个步骤，否则我们依然会落入到旧有的行动模式中。唯有行为上的改变，才能带来真正的改变。唯有协议，才能创造出支持我们做出更好选择的路径/结构。

如何听到“不”，如何回应“不”？

马歇尔认为“不”是豺狗语言，这并不意味着我们不能说“不”。
而是我们需要有觉察地说“不”，诚实告诉对方自己此刻的感受和需要，而对方提出的策略不能满足自己此刻的需要。
同样地，我们听到“不”的时候，意识到“不” 不等于 对方拒绝我，“不” 不等于 我不对，我不好。而是此刻我提出的策略并不能满足对方的需要。
当我们能够翻译“不”时，我们可以开始练习如何回应“不”。

• 回应“不”，请跟着我呼气“EH"。E=EMPATHY，即同理倾听;H=HONESTY，即诚实表达。再加上一道“核实”，你此刻还有什么要表达的吗？惯常回应”不“，会有指责，质问，要求，就像踢皮球，两人都在表达自己，并没有真正在对话。
• 图省事的”不“带来的后果-邀请对方表达自己的重要性
  回想周五晚，我精疲力尽到老家，图图凑到我跟前，想邀请我儿子到他家住一晚。
  我想都没想就坚决拒绝了：“不可以。”
  图图再追问：“为什么呢？”
  我图省事地说：”不可以就是不可以，没有为什么。”
  我累得只想做一刀切的决策。
  结果一路上我儿子撺掇图图再跟我谈判，只可惜我沉浸在工作电话中，没听见两个小家伙的窃窃私语。

我图省事直接说“不”，貌似轻松干脆省事，但结果非也。回到家，淼开始不跟我说话，默默流泪，无声地抗拒我“没得商量”的“不”，最终折腾到11点半才入睡，且答应会说服图图过来住一晚才罢休。

BE VERY FIRM ABOUT NEEDS, AND VERY FLEXIBLE ABOUT THE POSSIBLE STRATEGIES.

淼想跟图住一晚，他想满足的可能是伙伴，玩耍，陪伴，“到图图家住一晚”是策略。请深深看见且保卫他的需要，但永远对满足需要的策略敞开。我当时如此坚定地说“不”，在那一刻孩子会感知到他们的精神生命“枯萎”了，因为需要就像一个个精神生命，这种强势的“不”显然无助于沟通。

如果我听到他们的问题，并体会自己想说“不”背后是想轻松，那么我可以暂停下，去探索如何同时满足孩子和我的需要，也许就能避免这场风波了。

以上，就是我今天共修的两点收获：
SORRY和NO这类的豺狗语言背后，藏着深深的需要，我需要不停训练自己的长颈鹿耳朵，喂养自己心中的小小长颈鹿，让她慢慢长大，带我走进我渴望的那一片田野。

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