私域工具五件套

2021-04-14  本文已影响0人  蓝豆芽先生

一、私域分发通道工具

活码管理、触点管理、智能加粉

活码永不过期,客户自动分流

导入客户手机号,自动添加为企业微信好友

基于企业微信,好友数量无上限,无封号风险

按渠道自动打标签、智能渠道欢迎语,客户跟进更清晰

二、私域客服效率工具

聊天增强

多账号沟通,无感知聊天转移

个人欢迎语/群欢迎语

支持为每个企业成员设置不同的客户欢迎语

聊天侧边栏

客户资料、订单信息、产品图册、对外收款等

快捷回复

支持快捷回复各种类型消息,快速查找,一键发送

话术素材

文字 文件 图文 图片等各种形式的内容可以一键发给客户

三、私域运营工具箱

社群管理、1v1管理、朋友圈、营销活动、私域裂变

四、私域自动化标签系统

用户画像

根据用户的基本属性、参与活动、阅读内容、行为轨迹、沟通历史等数据,自动匹配智能标签,生成用户360度标签画像。

智能分层推送

跟进客户标签将客户分层,制定不同的客户互动与推送策略

五、私域数据系统

客户总人数、群总数、客户增长曲线等形成在线数据报表,多维度数据直观反馈运营效果。

数据权限管理

系统支持将客户、表单线索数据、客户名片、访客等重要数据,按部门、角色、管理员等多纬度进行权限控制

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