第三十八期：聊聊外贸生涯的前两年

年末，又到了年终总结的时候。

2017年6月，我从教育行业出来，从事外贸行业，一转眼，快两年了。时间很快，还来不不及回望，已然进入了2019，趁着年末难得的空隙时光，好好做个复盘，也为这2019年定个粗略的计划。

伴着时间轴，开始我的回顾。

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2017年初入外贸行业

2017年，应着老同学的邀请，辞去了英语老师的工作，进入了他家新成立的外贸公司。虽说是新公司，但老板已经在外贸行业摸爬滚打了二三十年。巧合的是老板徐总，也就是老同学的父亲，初中的时候就曾遇见，那时候在他家，听他打电话，一口流利的英语，令我着实佩服，由于一直很喜欢英语，也十分仰慕英语好的人，记忆便一直很深刻。没想到，过了十年，有机会能与我年少时钦佩的一位长者共事，幸甚至哉。

刚开始的时候，公司业务应该说还不错，越南方面的客户，和我们建立了不错的合作关系，彼时，制管机项目，以及相关的配件，基本首选是我们公司。初出茅庐的我，在师傅唐经理的帮助下，一点一点的摸索，学习，实践，但更多的还是从事一个辅助性的工作。

有的时候会去工厂看发货，把关，有的时候会从事一些小的配件的询价工作，业务一点点的熟悉。自己也购买了毅冰老师的外贸课程，开始学习。

很快17年，到了年底，其实是18年的年初，春节前，唐经理带着小徐和我去了客户那儿，也就是越南，参加客户公司的年会。其实主要还是稳固合作关系，确保17年的项目顺利进行。下面放两张张在越南的图片

上面这张图是初到胡志明的夜景图，由于是第一次出国，我对国外其实是没有概念的，越南以前也是了解很少，本以为是个落后的国家，其实胡志明的发展也是相当飞速的，也是一个国际化的都市，也让我更新了一下自己的视野。

这是合作客户公司前，我与徐的合影。

对了，这里还是要多说一下我的老同学——老徐，我们初中就在一个班，三年，然后高中同一个学校，在高中的时候，我们还一起搞文学社，虽然后来他大学去美国读书了，但回国后，我们就又继续了联系。说实话，本来是不打算在同学的手下工作的，毕竟干好了，还行，要是做的不好，也许朋友都做不成了。也许还是出于信任吧，我熟悉你的为人，我愿意和你一起共事，就这么简单。

当然，私人交际是私人交际，工作是工作，这点还是要分开的，公私分明，毕竟这也是打工，没有绩效，便没有价值。

2017年很快就过去了，懵懵懂懂的我，也算经历了些，然后便是摩拳擦掌的2018年。

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2018年不断实操

说实话，这个2018年公司经历的有一些波动，上半年很忙，业务量很大，还要做制管机等大的项目的售后维护工作，在18年的6月总算圆满验收，款项也陆陆续续结清了。下半年，主要还是一个日常业务，相对来说要少一点，这也是因为客户的发展其实收到了一定冲击。

讲讲这一年的主要工作：

1、日常的业务进一步熟悉，对于询盘的处理，询价报价，谈判，签订合同，已经能比较熟悉的操作了。有一些细节需要注意的地方，我也自己做了记录。

2、2018年，我也在陆陆续续做着客户的归档整理工作，主要是供应商及产品的整理，这样便于后期相同产品的询盘报价，可以更快速高效。

3、在外人员的报销统计工作，签证机票的预定工作，每个月都有相对应的EXCEL报表做出来，清晰明了，也为后期，公司与供应商结算做了份依据。

4、售后工作的一个维护，有一些配件坏了，或者不符要求，需要解释，主要是邮件回复，磋商提供解决方案。

细细的总结各项工作，其实自己还是有很大的上升空间，接下来2019年，对于未来一年的外贸工作做一个计划

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展望2019，计划先行

1、业务上更加熟悉，报关单证一块实操，信用证实操，退税实操，主要是实操，实践总结，犯错不可怕，可怕的是由于害怕犯错就畏畏缩缩。方法，多问勤跑。

2、产品档案，客户档案，尝试用数据库来解决，或者信息化系统解决，与徐商量着来

3、邮件练习，把别人回复的好的邮件拿出来学习总结，让自己的邮件更专业

4、不能忘记自己的英语口语训练，同时2019年报班学习越南语

2019，期待更好的自己。