读阿里销冠 贺学友《销售铁军》第十五篇
4、M1.5人才培养,M1是主管,M2 是经理;M1.5是潜在能成为销售经理的人才。在确定1.5之前,考核必选对象的团队业绩,考察在管理中做的是否到位。通过考察后有晋升想法的主管放入培养梯队。重点考察4个方面的能力:价值传承、团队管理能力、团队辅导能力以及拿结果的能力。
三、留人需留心
1、用企业价值观留人。不认同企业价值观不留;认同融入企业的员工通过多方面激励来保障大家的安全感和归属感。激励中较为主要的是薪酬,铁军薪酬由三部分组成:工资、奖金、期权;基本工资和奖金取决于三个因素:级别,新员工都有一个明确的级别和基本工资(P\M),不同级别之间工资差距很大;绩效,同一级别的员工,业绩突出薪酬自然更高。人才盘点,每年对人才进行一次盘点,主要是这个人在行业里的不可替代性、稀缺性、成长性等;盘点的结果和员工的绩效、级别挂钩。盘点的另一个目的是明确重要的20%的人才去留。假如这部分人才流失率很大,那么人力部门就要采取相应的措施(80%的钱给20%的人)。
2、双轨升值路线留人。销售业绩突出,同时有较强的管理潜质和意愿,就沿管理线升职;如果业绩突出却没有管理潜质,则沿技术线发展。
3、区别对待申请离职的员工。功成名就也累了,为他高兴庆祝离开;极力挽留有能力、有潜力的人,用事业留这些人。
4、建立“前员工联盟”不要让离职员工走的不愉快;公司是否有前途,留住人才是关键。
四、将“野狗”和“小白兔”踢出队伍
“狗、牛、明星”是围绕价值观评价体系和绩效评估留下员工的属性。“明星”价值观和业绩考评中都是佼佼者,投入资源培养他们,让他们成为下一代接班人。“牛”价值观和业绩都满足公司需要,是公司管理人才梯队的重要来源。“狗”两方面大多一般,有的基本不达标,公司会给他们一些机会和帮助、轮岗,如果还没提升才会淘汰。“明星”是公司学习对象“牛”值得花时间培养,将来有可能产生“明星”.“狗”属留司查看,通过努力会被留下。“野狗”有能力、业绩优秀、但恃才傲物不认同价值观,对规则视为无物;“小白兔”认同价值观,遵守规章,团结友爱,但能力太差,业绩很少能达标。