围城内外之公务员篇03
“我想问一下，我做了个梦，在梦里我认识的一个人把我打了，你说我能去告他吗？”对面坐着一个四十来岁的中年男人，眼睛瞪得大大的，显得无神而空洞，油光发亮的头发打着绺贴在额前，单看衣着倒也不算太不对劲。
“哦，是这样啊，你这个事儿是在梦里发生的，梦境和现实是两个不同的地方，所以你想要告的话，得再回到梦里，那儿才能管你的事儿呢。”小隐不急不缓，很有耐心的说道。
“哦哦哦，对啊，有道理，是这么个理儿。好的好的，谢谢啊。”男人恍然大悟，点着头走了。
大城市里有各种各样的人。在窗口单位的经历让小隐这个“三门干部”多了一双向外看的眼睛。一个简单的问题经常要循环解释上五六七八遍，大爷大妈有时候耳朵不好，还喜欢絮叨，农民工小哥目光急切但头脑呆滞，被离婚的女人总是一副别人都亏欠她的脸。最讨人厌的就是自己解释得口干舌燥给他解决问题的时候，他为民除害似得来一句：“都是拿着国家的钱，光吃白饭不干活！”冲突、愤懑、委屈、急躁是常有的，但气急败坏之后也能感受到这部分群体可气、可恨背后的可怜。生活在社会底层的人，想法做法似乎看来不可理解：年逾八十的老人颤颤巍巍的为房产纠纷到处奔走，年富力强的壮劳力为了一个劳动争议能打将近十年的官司。小隐有时候都替他们觉得不值，也会真心的提醒一句：“您年纪大了，别再折腾自己受罪了，让儿女去处理这些烦心事吧”，“劳动关系没证据认定不了，您有这快十年的时间，再找份工作，得挣多少钱了呀”……但小隐也知道，自己是不可能改变他们的。难道这就是每个人的宿命吗？小隐想不通，也充满了无力感。
当然了，还有一些更特殊的群体。小隐想说，有时候“神经病”这个词并不是骂人，只是个事实判断。精神疾患在大城市并不稀奇，心理问题就更是司空见惯。对待这些不一样的人，小隐慢慢学会了不一样的处理方式。说自己被植入大脑芯片，被十几万人追杀的，可以眉头微皱，频频点头，着急又为难地说，”哎哟您这事儿还真挺严重的，您看我们这儿小衙门口没这么大的权限，想帮您也帮不上啊……“说自己是哪位英雄名将的后人，习近平都要打电话向他请示问候的，可以面带微笑，大脑放空听他念叨几句，友情提示后面还有贫苦百姓等着，请先回。还有上面那种不按套路出牌发问的，按照他的套路来。并非冷漠，也非推脱，作为窗口单位的一个小职员，面对社会百态，除了接受和应对，还能做什么呢？
