金惟纯 | 故事的陷阱
摘要
爱听故事是人类天性,举凡投资、交易、管理等,无一不以动人的故事为必杀技。要满足好听,剪裁取舍是必要之恶,忠于真相就如同缘木求鱼。
一位投资高手的朋友,最近对我说:“世界上最愚蠢的事,莫过于听人讲故事,然后掏口袋投资。”
这番话,一语惊醒梦中人。回想自己半生经历,付出最大代价之事,都是听人讲故事,然后投资、借贷、担保背书、卷入麻烦事务、陷入难以脱身情境……。有时候,甚至同一人讲同一套故事,或者同一人换不同故事讲, 都能一再“得手”。实在愚蠢至极。
更有甚者,我自己本人还是个说故事高手呢。打童年时代起,就常有人围在身边听我讲故事。长大成人后,也常从讲故事给人听中,看到别人双眼发亮,就知道事情搞定了。然后,做了记者、当了媒体负责人,根本上算是“卖故事为生了”。像我这样喜欢、擅长、专业“讲故事”的人,竟然还常常“阴沟里翻船”,栽在“听故事”这件事上,其无坚不摧的魔力,可见一斑。
说起来,爱听故事,应该是人类的基本天性之一。打从原始时代,洞穴中一幅幅的壁画,就透露出人类对故事的强烈兴趣。大多数人的生活实在乏善可陈,充斥着琐碎无聊之事,以至于传奇故事,无论其为真实或虚构,往往成为无奈人生的重要救赎。
除此之外,以故事形式做为学习、理解、或沟通工具,有感觉、有深度、有乐趣、有启发,确实具备卓越功效。
就因为听故事植根于天性、又有效用,所以为众人所喜。凡事有一利、必有一害,利用此一“人之所好”遂行各式各类图谋的手段,乃应莲而生。
举凡投资、交易、销售、选票、政治动员、组织管理、操控别人、感情事件,箇中高手,无一不以“动人的故事”为必杀绝技。
“好听的故事”元素很简单,不外乎主题鲜明、戏剧张力够、逻辑说服力强、叙事流畅度高等等,而为了要满足这些元素,剪裁取舍是“必要之恶” ,“忠于真相”就如同缘木求鱼了。无怪乎有谚语说:“可信的不可爱,可爱的不可信。”故事的陷阱,正在于此。
说到“真相”,我常想起美国法庭证人的誓词:the truth, the whole truth, nothing but the truth。以前老觉得西方人死脑筋,不就“说真话”嘛,啰哩啰嗦一大堆做啥?如今想起来真有道理,有许多好听的话,不是没说真话,只不过没说“全部”的真话,没“除了真话”别的不说,而已。这个“而已”,当然就是个大麻烦。
说了一大堆,总之,故事还是要讲的、还是要听的,只不过,讲故事要更有良心,听故事要更加小心,更重要的绝不能听完故事就热血沸腾的采取行动。这样,才不会一而再、再而三,不断的设陷阱、掉陷阱。