公交车上发生的事

女子被老汉重重打了一耳光，女子家人向老汉索赔二十万。这是敲诈还是合理？

这天女子乘坐公交车，感觉身上来了“大姨妈”，肚子特别疼，于是捂着肚子满脸表现非常难受的神情。这时一位老奶奶看出了女子的痛苦，就主动将老人专用座位给女子坐，女子非常感动，向奶奶再三表示谢意后就坐下了。

过了一站，老奶奶就下车了。这时上来一位红光满面的大爷，大约六十多岁的样子。他见女子坐在“老弱病残专用”座位上，就提出要女子让座，女子连忙解释说自己有病，座位是一位老奶奶让给她的。老大爷不信，提出要女子出示病历证明，还不断用一些难听的话辱骂女子。

女子见老大爷蛮不讲理，就扭头望向窗外不理睬老汉。这下惹怒了老汉，出手就向女子重重打去一巴掌，打得女子眼冒金星，眼角渗出血液。这时全车人纷纷指责老汉不该打人，老汉见状就准备下车溜走，被大家堵住并报了警，警察来了，女子家人也来了，女子被家人送到医院治疗。

虽然女子经医院治疗后并无大碍，但女子精神受到很大打击和影响，其家人向法院起诉，要求老汉赔偿精神损失费和医疗费共计二十万元，大家说说！这是敲诈还是理所当然和合理合法呢？