《增长黑客》读书笔记-增长黑客的崛起

2019-05-13 本文已影响0人橘猫吃不胖

《增长黑客》，作者范冰，第一章：增长黑客的崛起

《增长黑客》读书笔记目录：

这本书也攒了好久了，之前有看过，想在想想，除了增长模型AARRR，拉新、促活、留存、获取收入、自传播，好像和没记住啥。现在很多岗位说是做用户增长啥的，我觉得就是用户运营，好像没啥区别，用户增长偏全栈？需要更多技能？

最近待业在家，多看看书吧，看完书还能二手卖了回点儿收入呢，下面我们就来看看什么是增长黑客。

什么是增长黑客

增长黑客一词，起源于硅谷，Growth Hacker，就增长来看，是给产品带来用户增长、收益增长，而黑客描述的是技术高超的IT人员，在网络上他们可以做任何事情，所以增长黑客就是一群用技术给产品带来增长的人。
他们通常采用的手段有：A/B测试、搜索引擎优化、电子邮件召回、病毒式传销等，他们关注页面加载速度、注册转化率、E-mail到达水平、病毒因子等指标。
增长黑客的提出其实很早，在2010年就提出，2012年安德鲁·陈的文章《Growth Hacker is the new VP Marketing》收到关注，而在我们国内应该也是这几年才被广泛讨论和关注的。

增长黑客是个杂家，是一群以数据驱动营销、以市场指导产品，通过技术化手段贯彻增长目标的人。
增长的目标就是“AARRR转化漏斗模型”：

Acquisition（获取用户）
通过各种渠道，进行拉新操作，让用户接触产品
Activation（激发活跃）
获取了用户后，需要让用户使用产品，引导用户完成某些动作
Retention（提高留存）
用户来了，也活跃了，但是以后再也不用了，流失太严重也不行，还需要让用户持续的活跃，留住一个老用户的成本远远低于获取一个新用户
Revenue（增加收入）
做产品、创业终究是要盈利的，产品要有自己的盈利模式，不断地盈利才可以更好的运营产品
Referral（传播推荐）
金杯银杯不如老百姓口碑，通过传播，通过朋友间的推荐，会带了更多的流量

增长黑客的职责和特质

作者介绍了“安迪·琼斯”的职业生涯，Facebook，Twitter，Quora等，三家工作，三段用户增长的实践。

数据为王
增长黑客要具有数据思维，所有工作基于数据分析的指导之上，不管是发现增长点，还是改变后的变化，都需要用数据说话
专注目标
增长黑客的工作围绕“增长”展开，但路上会有不同的麻烦，需要不断的摸索前进，耗费大量的时间，需要相当强的毅力和抗压能力
关注细节
任何细小的改动都可能带来影响，一定要关注细节变化，做好评估，通盘衡量得失
富于创意
除了通过数据验证想法，还需要天马行空的提出创意方案
信息通透
除了要关注自己产品的用户，还需要掌握海内外最新产品和市场动向，关注新生渠道和业界趋势。

一切用数据说话

数据分析师增长黑客必备的一项技能，这里作者提到了几点，一个是指标定义，其实就是公司指标体系的问题，公司不同部门对公司核心指标的理解、指标的定义一定要一致，需要站在同一个视角看问题，上下同欲，这样可以避免无谓的争吵。
数据分析的方法可以分为定性分析和定量分析：

定性分析
就是对事物的性质作出判断，它“是什么”。
比如通过公众号文章排行，去发现当前主要的用户群具有哪些特性，他们处在什么状态。
定量分析
就是对事物的数量作出统计，它“有多少”。
比如要判断一个文案的好坏，可以通过A/B测试的方式，看看不同情况的转化率有多少，通过高低来选择最优的。

数据分析就是定性分析与定量分析相结合，不断验证的过程。提出假设、设计方案、分析数据、验证或者推翻假设，最终抽丝剥茧，逐渐接近真相。

增长黑客担任的团队角色

这里提到增长黑客很类似市场营销，的确，增长黑客就是要考虑低成本的获客，在互联网公司的话，类似的角色像产品经理、产品运营、用户研究、研发工程师、交互设计师等，这里没有提到数据分析师，我是有点儿纳闷的，这本书2015年第一版，估计那时候国内数据分析师岗位不多，所以没有提到吧，或者是数据分析师不适合干这个？哈哈哈

严格来说，增长黑客和这些岗位还是有些出入，对比产品经理来说，产品经理关注现有产品需要哪些功能来满足用户，而增长黑客则关注可以带来增长的功能；而运营更多的使用有效、成功的运营方式，而增长黑客则乐于从数据中获得启发，去寻找设计新的机会，去验证想法。

当然，增长黑客不能少了技术的支持，需要掌握一定的技术能力，以此展开各项探索。增长黑客就是这样一个游走在各个角色之间的多面手，感觉就和全栈差不多。

如何成为增长黑客

作者在这里提到了几点软实力：

热情
兴趣是最好的老师，满腔热血可以驱动走的更远一些
聪明
现在信息繁多，需要知道哪些是自己需要的，做好知识的筛选
好奇
从杂乱的数据中发现问题，发掘别人未曾关注的问题
资源
增长黑客需要具有收集情报的途径
影响力
不单单要回倾听，还要是一名演说者，鼓动说服团队中的其他成员，以“增长”为核心
心态开放
空杯心态，善于聆听，接受观点不一致
内心强大
增长黑客一大部分工作在于试验，从不可能中需求可能，面对风险、失败，愈挫愈勇
一点点强迫症
关注每一个细节，严苛要求

@乔布斯@
你不可能从现在预测到未来，只有回头看时，才会发现事物之间的练习。所以你必须相信，那些生命中的点点滴滴，将会在你未来的生命里，以某种方式串联起来。你必须始终相信一些东西--你的勇气、宿命、生活、因缘，随便什么，它们将给你追寻内心真正所想的自信，带你走离平凡，变得与众不同。