2020-06-13

产品服务的生命周期，企业的商品和服务也有生命周期这一想法最早出现在1922年的一份管理学文献中，研究人员在这篇论文中回顾了美国汽车行业的发展历史，他们发现私家车的销售趋势呈现中型模式，后来的40年中。不同从业者和研究人员通过进一步研究，不断添加修改，重新命名生命周期的各个阶段，最终形成了5个阶段。

产品开发这一阶段需要大量资金投入，所需时间不定，例如医疗产品的研发可能耗时几十年，而相对简单的普通消费品的研发则只需几个月快乐，甚至几周即可。

进入市场，产品推向市场，刚开始可能只针对一个细分市场，可能会开展试销之类的活动，这一阶段仍需要大量资金投入，企业必须提前支出广告和销售费用，销售收入却少得可怜。

增长期在这一阶段产品在公司的所有细分市场内销售产品逐渐被市场接受，并开始盈利。

饱和期与成熟期，随着客户的消费能力达到极限，销售额达到最高点，竞争对手和替代品开始进入市场，由于价格下降利润逐渐减少，需要加大宣传力度来打败竞争对手。

衰退期竞争加剧，更有竞争力或技术更先进的产品进入市场，产品的销售额和利润日趋减少。

产品生命周期是开展市场营销的有利工具，营销人员可以借此制定合理的营销策略，例如在进入市场阶段，广告和宣传的目的是让客户了解产品和教育客户在增长期，企业需要强调产品的特色击垮竞争对手，在成熟期要提醒客户，你期待着他们再次回顾，而在衰退期你或许会削减广告预算，调低价格，由于此时你已收回成本，收回产品的大部分成本，这个阶段依然是可以盈利的。

当然这些策略并非金科玉律。