关于招聘那些事儿（4）

2021年3月23日周二 珠海  阴 533/1000

【主题】小方法

【字数】1228

昨天的简文分享了“冰山模型”，也是大家熟悉的胜任力特质模型。基于招聘过程中对于人才的素质定义或是对于人才的画像又或者是标准，都是基于冰山模型来设计的。也就是冰山模型是招聘时要考量的各个方面。

昨天分享了冰山模型的冰山水面上面的部分，ASK模型。先来回顾一下，ASK分别指什么。

K（Knowledge）知识。

S（Skill）专业能力。

A（Ability）综合或者说通用能力。

ASK模型一般对应基层员工的招聘。

今天，继续分享冰山模型的水面以下部分，即PMV，也称为PMV模型。按照昨天分享的顺序，我们也一起先来看看PMV分别是指什么。

P（Personality）个性品质

个性品质指一个人一个人持续而稳定的行为特性，以及一个人的性格、个性特质对他的工作能力、效率产生如何的影响。

面试的过程中，如果想考察应聘者的个性品质，一般也会问这些的问题：

比如，在你的同事和朋友眼中，你是一个怎样的人？

这样通过应聘者自我的描述或者他（她）自己对个性的概括，再与岗位的要求来匹配，看是否与所应聘岗位吻合。

所得更通俗简单一点，比如，我是一个正直的人、善良的人、信守承诺的人等等都是在描述个人品质。

P（Personality）个性品质，可以通过面试、性格（DISC、MBTI等）测评、职业倾向（霍兰德）测评等等来考量。

M（Motive）动机，面试

动机指一个人内在的自然而持续的想法和偏好驱动、引导和决定个人的行动。

这里如果和马斯洛层次加在一起分析，可以更能清晰地看出动机的来源或者在哪一个层次，以便分析求职者动机是什么；同样也可以用来分析一位员工为什么要离职原因。

如果要了解这一部分，可以结合马斯洛层次来分析，最直接的方法就是面试。

先给非HR工作者科普一下马斯洛层次，从下到上依次为：

生理需求，即人们对吃喝拉撒睡的基本生活要求。处在这里的人们可能更多的是考虑薪酬福利，能发多少钱，为了生活更多关注对物质条件的满足。

安全需求，即基本生活满足之后，需要有稳定的日子。这层的人们需要工作稳定、公司稳定，能够安安稳稳享受生活。

…….

先就说明这两个层次，余下的就不一一说明了，看到下面这幅图大家即秒懂，右边是马斯洛层次，左边对应的是这些层级的人们分别对职位、平台（公司）的需求。

马斯洛层次和工作岗位需求对应

V（Values）价值观，面试、价值观测试、文化匹配度测试等

价值观指一个人对事物的是非、重要性、必要性等的价值取向，可以表现在对待工作的态度，对待人生的看法。

面试的过程中，如果想考察应聘者的价值观，一般也会问这些的问题：

你的座右铭是什么？

你最崇拜的历史人物是谁？

……

这些都是考察应聘者的价值观、人生观。

一般考察职业价值观，也会问类似：你最满意的工作经历是什么？为什么呢？

…….

PMV模型，就是挖掘人们从表象上看不到的内容。这个模型，可以用来考察专业人才、储备管理人才、企业领军人物等等。

综合昨天和今天分享的简书内容，我们可以得出一个相对普遍的规律：

ASK模型，可以考察基层员工，能不能胜任的问题。

PV，可以考察那些专业人才、储备的管理干部，合不合适的问题。

M，可以考察企业领军者，愿不愿来的问题。

…….

好啦，ASK和PMV模型就分享完啦。以后再分享一下关于行为化面试的提问追问术吧。