15项教练技术：如何极大地欣赏客户？

教练话术

0、亲和性提问

（1）你今天的收获是什么？

（2）还有别的收获吗？

（3）你如何享受更多的收获和可能性？

1、3F

（1）责任、事实：你不一定要去做，但是你想去做的是什么？

（2）感受一切：我能否不逃离地百分百感受痛苦呢？

不好的感受，总是在教会我们什么

（3）等待清晰：我如何享受对不同意见持开放态度？

不着急决定，去听更多信息。

2、三项协议

（1）期望

• A对B的期望，B同意的部分（先从一点点的期待开始，更让步一点就有更多可能性的同意。）
• B对A的期望，A同意的部分（很多时候我们看不到他人对自己的期待）

（2）第三方：A与B对第三方的期望，A与B达成一致。（第三方指的是可能毁掉你们承诺的亲密的人/相关的人。）

（3）解决冲突的方案：可能出现的冲突和解决方案是什么？

• 什么会打破承诺？
• 如果打破了承诺，要如何惩罚？

3、合约

（1）付费：我们是否就付费系统达成了清晰的共识？（付费沟通前置，享受教练过程。）

（2）诚实：我们是否同意在未来我们一同解决任何的冲突呢？

（3）取消：我们是否在取消政策上达成一致？