小白保险课堂

买保险,到底选大公司还是小公司?

2019-03-24  本文已影响5人  58809e8206be

大家好,我是你们可爱的七公。

最近,好几个朋友给我私聊说,他们遇到了一个问题,买保险到底买大公司还是小公司比较好?

很多小公司的保险,保障好,价格也便宜,性价比非常高,但很多用户担心,理赔或者服务跟不上;

大公司呢,同等保障价格太贵,比划算的产品,普遍高出50%左右。

两者到底该怎么选呢?

其实大家只要记住两句话,选保险时直接往里套就好了:

理赔频率高、重服务的险种,选大公司的;

理赔频率低,不重服务的险种,选小公司的。

为什么呢?

听我从“理赔”和“服务”两个方面,给大家细细说来。

01

先说理赔。

保险都是刚性兑付的,不管大公司还是小公司,理赔都没有问题。

我在“保险公司倒闭了,我的保单该怎么办?”这篇文章中说过,保险是监管最严的行业,没有之一,保险公司倒闭的概率极低。

即使出现最糟糕的情况,保险公司破产了,国家也会指定其他机构接手,你的保单不会没人管。

所以,不管保险公司大小,只要是面世的保险产品,都同样安全,理赔也都有保证。

02

再说服务。

这也是选购保险,极其重要的一环。好的服务,能让人有更好的体验,有点溢价也是很值得。

不过,不同的产品,对于服务的要求,完全不一样。

有些产品,只重理赔,对服务的要求极低,比如重疾险、寿险,一辈子基本只会理赔一次。

如果你买的是定期重疾或定期寿险,很可能到期了也不会理赔,与保险公司打交道的次数极少,自然没啥服务可言。

这时候选小公司的产品就比较好,价格比同类的大公司便宜很多,理赔也同样有保障,何乐而不为呢?

而有些产品,理赔概率高,不光注重理赔,对服务要求也极高,这时候选择大公司的就更靠谱,最典型的就是车险。

车险的理赔概率要比重疾、寿险高得多,多数情况下还要专人查勘。如果保险公司网点不够,服务能力跟不上,发生交通事故后,等好久都联系不上,真的很糟心。

这时候选大公司就比较好,即使贵点,能享受更好的服务,也值得。

至于医疗险,大公司的优势同样很明显:

比如,同样是百万医疗险中的绿色通道服务,小公司实力弱,只能和一些第三方机构合作开展,而一些大公司,可以直接对接医院,服务自然会更好。

比如由泰康在线承保的微医保,在定点医院就医的话,可以享受直赔服务,出院直接结算,体验相当好。

03

大家买保险时,也要注意区别不同险种对应的服务

很多业务员,总是拿着几乎没有服务的险种,说自己家的服务有多好,真的很无语。

之前我就遇到,有X安的代理人推销重疾险时说,他们家公司服务特别好,可以3秒闪赔,其他公司根本做不到。

我也是醉了,重疾险动辄几十万的保额赔付,准备资料都要好几天,3秒闪赔,怎么可能。

如果说,车险或小额医疗险,3秒闪赔,还有可信的成分,重疾险或寿险3秒闪赔,一点可信的成分都没有。

大家千万不要被这些话术忽悠了,还是开头那两句话:

理赔频率高、重服务的险种,如车险、医疗险、理财险,选大公司的;

理赔频率低,不重服务的险种,如重疾险、寿险,选小公司的。

买保险就不会选错

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