买保险,到底选大公司还是小公司?
大家好,我是你们可爱的七公。
最近,好几个朋友给我私聊说,他们遇到了一个问题,买保险到底买大公司还是小公司比较好?
很多小公司的保险,保障好,价格也便宜,性价比非常高,但很多用户担心,理赔或者服务跟不上;
大公司呢,同等保障价格太贵,比划算的产品,普遍高出50%左右。
两者到底该怎么选呢?
其实大家只要记住两句话,选保险时直接往里套就好了:
理赔频率高、重服务的险种,选大公司的;
理赔频率低,不重服务的险种,选小公司的。
为什么呢?
听我从“理赔”和“服务”两个方面,给大家细细说来。
01
先说理赔。
保险都是刚性兑付的,不管大公司还是小公司,理赔都没有问题。
我在“保险公司倒闭了,我的保单该怎么办?”这篇文章中说过,保险是监管最严的行业,没有之一,保险公司倒闭的概率极低。
即使出现最糟糕的情况,保险公司破产了,国家也会指定其他机构接手,你的保单不会没人管。
所以,不管保险公司大小,只要是面世的保险产品,都同样安全,理赔也都有保证。
02
再说服务。
这也是选购保险,极其重要的一环。好的服务,能让人有更好的体验,有点溢价也是很值得。
不过,不同的产品,对于服务的要求,完全不一样。
有些产品,只重理赔,对服务的要求极低,比如重疾险、寿险,一辈子基本只会理赔一次。
如果你买的是定期重疾或定期寿险,很可能到期了也不会理赔,与保险公司打交道的次数极少,自然没啥服务可言。
这时候选小公司的产品就比较好,价格比同类的大公司便宜很多,理赔也同样有保障,何乐而不为呢?
而有些产品,理赔概率高,不光注重理赔,对服务要求也极高,这时候选择大公司的就更靠谱,最典型的就是车险。
车险的理赔概率要比重疾、寿险高得多,多数情况下还要专人查勘。如果保险公司网点不够,服务能力跟不上,发生交通事故后,等好久都联系不上,真的很糟心。
这时候选大公司就比较好,即使贵点,能享受更好的服务,也值得。
至于医疗险,大公司的优势同样很明显:
比如,同样是百万医疗险中的绿色通道服务,小公司实力弱,只能和一些第三方机构合作开展,而一些大公司,可以直接对接医院,服务自然会更好。
比如由泰康在线承保的微医保,在定点医院就医的话,可以享受直赔服务,出院直接结算,体验相当好。
03
大家买保险时,也要注意区别不同险种对应的服务。
很多业务员,总是拿着几乎没有服务的险种,说自己家的服务有多好,真的很无语。
之前我就遇到,有X安的代理人推销重疾险时说,他们家公司服务特别好,可以3秒闪赔,其他公司根本做不到。
我也是醉了,重疾险动辄几十万的保额赔付,准备资料都要好几天,3秒闪赔,怎么可能。
如果说,车险或小额医疗险,3秒闪赔,还有可信的成分,重疾险或寿险3秒闪赔,一点可信的成分都没有。
大家千万不要被这些话术忽悠了,还是开头那两句话:
理赔频率高、重服务的险种,如车险、医疗险、理财险,选大公司的;
理赔频率低,不重服务的险种,如重疾险、寿险,选小公司的。
买保险就不会选错