门店生意不好做?这家母婴店借“互联网+”东风年销近千万

2017-06-07  本文已影响0人  创业商机汇1

稍微有点经济常识的人都知道,母婴市场体量之巨大,一直是众多商家眼中的“香饽饽”。而中国社会自古以来就具有浓厚的传宗接代“香火思想”,对孩子养育方面的重视程度更是举世闻名;家长们往往愿意下血本在孩子身上。所以过去几十年,中国母婴店如雨后春笋般冒出来,而母婴领域也迅速成长为具有巨大体量的巨无霸市场。

但近两年,在国内经济面临转型的档口,加之竞争的激励程度加大,很多实体门店辉煌不再,纷纷表示生意不再那么好做了。

但在南京却有一家母婴实体店,它的老板是一位王女士,她也经历过生意萧条,但在互联网浪潮席卷各个行业的大趋势下,她积极思考、学习、尝试,在做互联网生意转型的第一年就迅速做到了年销量近千万的成绩。她是怎么做到的呢?

“过去我们实体店铺的经营思路都差不多,都是选好地方,然后装修门店、进货,想纸尿裤、奶粉、玩具等等,坐等顾客上门。”王女士介绍道,“但是这在以前具有的‘红利期’管用,但是随着母婴店越开越多,竞争也就越来越大,现在是僧多肉少,大家赚钱也就很困难了。”

王女士于是开始琢磨,问题的本质是客户抢夺,那就看谁能把服务做得更细致、更好。而根据从事母婴行业多年以来的经验,她对妈妈或准妈妈们的需求很是了解。准妈妈们往往在怀孕期间就会对育儿知识有比较高的需求。

尤其是现在的90后们,她们获取这方面知识的途径和以往有很大的不同,不再是通过上一辈的手把手、口对口地传授,而是更习惯通过互联网自主了解这方面的知识。王女士从中发现了机会,她在想,我为什么不能做一些这方面的自媒体平台,专门分享这方面的知识呢?

说做就开始做,王女士于是在网上申请了自媒体平台,通过门店的二维码引导到自媒体平台上,然后每天分享一些怀孕、育儿等方面的知识;例如怀孕期间准妈妈们应该在饮食方面注意哪些?生宝宝后,宝宝不吃奶粉该怎么办?生小孩儿后多久可以和老公同房“做事”?……

一开始用户比较少,效果自然很有限;但随着粉丝越来越多,并且因为王女士分享的知识都很实用,于是口口相传,效果就出来了。王女士的门店生意比以前好了许多,而一些外地的客户也通过网上联系到王女士,或请教育儿知识,或直接下单购买商品。不仅生意越来越好,而且还传授了很多专业的育儿知识。一年下来,王女士轻松实现年销量过千万。

在互联网时代,以往在门店坐等顾客上门的经营模式不再有效;只有借助互联网,给客户的服务“升级”,不断提供更优质、细化服务的商家,才能够在这场优胜劣汰的经济转型中持续发展下去。

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