打败沃尔玛,马云雷军都要向他学习,这家企业到底有何魅力?
2018-09-11 本文已影响4人
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说起现在的零售业巨头,大家一个想到的肯定是沃尔玛了。毕竟它在中国的分店实在是太多了,每到一个城市,都会让其竞争对手对它咬牙切齿。但有这样一家零售传奇企业,不仅把沃尔玛给打败了,还让雷军和马云对它称赞不已。
这家企业就是胖东来,胖东来成立于1995年,在许昌扎根已经有22年了。他的新店开业几乎全城的老百姓都来打卡,并且场面一度火爆到失控,不得不在开店一小时之后就被迫闭店。
哪这家企业到底有何让人刮目相看的地方呢?首先值得称赞的就是它的服务了,要知道在胖东来光是一个购物车就有七种不同的款型,不仅自带可供休息的板凳,还有放大镜,方便老人查阅商品。
在对待商品上,胖东来还会提醒顾客容易忽视的地方,比如如何购买才会更加健康卫生、哪些商品需要尽快存放或冷藏以免变质变味等。在冷冻区还会放置一款厚手套,以方便顾客在选购商品时佩戴。
在薪资待遇方面,胖东来给员工们的工资和待遇,在同行里面几乎是最高的。胖东来不仅将利润的50%分给员工和管理层,还规定员工每年带薪休息一个月、每月带父母旅游一次等。
或许正是因为胖东来的这种独特,就连马云都称赞胖东来引发了中国零售商的新思考,是中国企业的一面旗子。雷军也是毫不吝啬的称其为“中国零售业神一般的存在”。
对于这样的企业,大家有什么想要说的吗?