开启富而喜悦的人生,从成长、自律开始!

2022-08-22  本文已影响0人  yy财富姐姐

今天是2022年8月22日,是我学习成长1000天打卡的第910天。

今天继续学习《富爸爸8条军规》

人类最重要的资产是头脑

下面几种方法可以确保你对团队承担责任、信守承诺和保持忠诚。

统计数字

团队的每一个成员都必须将销售结果和可测量活动的统计数字保存下来。通过一周接一周的数据,你就可以分析出自己的优点和弱点。没有统计数字,就等于没有结果。

我的一位网络营销客户有一套荣誉守则,它规定团队成员每周要与其他成员分享他们的预约簿。通过这种方式他们可以表明自己的活跃程度:他们正与什么人联系,多长时间联系一次,以及他们正在拜访的人有多少。这些促使他们增强对团队的责任心。他们对不同的活动设定不同的目标,然后,记录下实际的数字。结果一清二楚,这多少会让人不舒服,但它会让你获得支持和成长。

团队小建议

·问责取决于“统计数字”!没有“统计数字”,就等于没有结果!

如此,假定团队中的某位女士制订了一个目标,即每周拨打100个新客户电话,并且做5次销售演示。如果她所在的团队检查她的活动,发现她每周能超额完成打电话的目标,但在产品推介方面未完成目标,这就说明她可能在通过电话推销方面存在问题。之后,团队在培训她走向成功方面就变得更加容易了。

保存统计数字也会揭示出那些应该值得庆祝的胜利,比如达成的业绩超过了预定的目标。它也能揭示出潜在的问题出在哪里,比如问题出在将初次接触转变成现场演示方面。它也可以让你看清一段时间之后自己的销售模式。

有时,努力改变行为模式就像是观察草的生长——缓慢而且单调,我们感觉它永远长不大,毫无进展。那么,我们会做什么?如果在短时间内事情没有发生变化,我们就会深深自责,或者在当下策略完成所需时间之前改变策略。

想想你最后一次的减肥计划。你每天都在健身房里锻炼,减少含糖食物,晚餐吃色拉,每天称体重,你希望能看到变化。如果你的体重没有减少,你就会埋怨自己吃的那块甜饼干。但是,如果你给自己一些时间,观察每周的变化,记录你每天的行为。然后,你再回顾6个月之前,此时你才意识到你已经减轻了几磅体重,身体内的脂肪也有相应比例的减少,是不是?可能你还会意识到经过这段时间的锻炼,你的精力更加充沛,或者因为你现在能观察自己的模式了,你注意到处于压力之下时你倾向于吃什么。它让你对自己有了更多的了解。如果保存统计数字,你就能观察出模式,并测量进程和解决问题。缺乏它们,你就会灰心丧气:你感觉不到自己已取得的胜利,更重要的是,你会忽略自己已经取得的进展。回顾6个月前,你永远不会记得吃的是什么、吃了多少和何时吃的。

关键不在于只是保存最终的数字。统计数字正在测量你的活动。你改进过方法吗?你得到过帮助吗?那天发生了什么事情?追踪你的活动让你看到了自己的行为和进展,或者是没有取得任何进展。统计数字还可以让你得到适当的指导。

真正的团队会无条件地相互支持,这并非是因为羞愧才采取的行为。这也就是很多人害怕承担责任并且害怕加入一个优秀团队的原因。他们害怕被他人仔细地检查。恰恰是你头脑中的那个“小声音”习惯性地认为反馈是针对你个人的、痛苦而且是有害的。你得到的反馈越多,你就越容易得到反馈。如果你把反馈像瘟疫一样避之唯恐不及,你得到反馈的次数就会变得稀少,而且会越来越难以得到,直到你完全得不到反馈。

团队小建议

·你得到的反馈越多,你就越容易得到反馈!

这里讲的是一个把你最大的利益放在心上的团队所能给予的支持和鼓励。在我曾经合作过的一个组织中,为了将责任与游戏结合起来,我们举办了一场“虚拟橄榄球”比赛。大家被分成不同的球队,根据销售活动和日常工作中的表现得到不同的分数,这些分数会被收集到一个软件程序中。各队为季后赛展开竞争,看看最终哪个队得到的分数最多。这个简单的假定模型刺激了销量,使之超过了400%!

团队成员有两种方式可以得到其他同事的鼓励。首先,如果他们跟不上进度,其他团队成员就会立即伸出援手,因为他们全都想赢。其次,没有人想辜负队友。因此,他们会付出额外的努力,赢得被人认为自己是优秀团队中一员的荣誉。它给人带来的动力是惊人的。

不进行问责,也就几乎没有办法估量你和其他人的进展。但话又说回来了,还是“你需要了解谁在你的团队中”这个问题。除非你们愿意承担责任,否则,你们不会赢得冠军。然而统计数字让这一切变得非常简单。已故质量管理大师爱德华兹·戴明(Edwards Deming)博士说过一句很简单的话:“如果你能测量它,你就能改进它。”它不仅适用于制造业,在人类行为和业绩方面也同样适用。

但这并非表示你总能成功,没有人会是常胜将军。但如果你愿意拿自己冒险(分析自身的统计数字),奇迹就会发生。销售数字增加,更多的人为团队目标挺身而出,你的收入随之增加。这就是想要成功的你需要一个团队的原因。团队会喝止你不负责任的行为,而如果你取得了成功,他们也会与你击掌庆贺。

今天就学习到这里,加油!

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