不知道自己的目标客户是谁怎么办？

经常有很多粉丝朋友跟我说，自己是生意和营销上的新手，导致自己都不清楚到底是要做谁的生意，也就是说，不清楚一开始应该定位目标客户群体。

今天我就说说对目标客户群体的理解，主要分成两个方面来谈。

第一，你要清楚你的目标客户群体都是哪些人。

比如说：客户的年龄，性别，文化程度，消费水平，工作情况等等，你按照这些标准具体化，一项一项的去理清楚，你就清楚你目标客户群体的画像了。

第二，你要清楚客户为什么购买你的产品和服务，在什么场景下消费你的产品，你可以解决这些客户什么问题和痛点。

比如说：你是做中医推拿的，推拿可以解决客户很多痛点需求，例如：肩颈，腿疼，腰疼，刮痧等等，这里说到的每一个痛点需求都是对应着服务对象和生意细分点。

所以，你做营销和生意之前，一定要有目标客户群体的概念，你只有清楚了你需要做谁的生意，你才能有针对性的推出你的服务和产品，并且是可以解决你客户的问题，很多人做生意搞营销都是想当然的认为自己认为的东西，而不是从客户的需求的角度来考虑你的产品和服务，最后就是导致你的产品和服务卖不动，没有人来消费。

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