教授玩币：炒币人群的痛点

如何快速的找到用户的痛点，传统的方法是做市场调查，大部分还用的是问卷的方式，这样得来的一般不准确。

因为：

1、问卷基数太小

一般收集几千张问卷都不错了，这么小的基础，不足以说明市场的真实问题。

2、人常口是心非

有这样一个经典的段子：

记者问一位老农：如果你有100万，你愿意捐给国家么?

老农回答：愿意

记者又问：如果你有一头牛，你愿意捐给国家么?

老农回答：不愿意

记者诧异：为什么100万你都愿意捐，而一头牛你都不愿意捐呢?

老农回答：我没有100万，单我真有一头牛。

绝大部分人在填写问卷的时候，并不是真实的填写自己的情况，而是填下自己认为是对的答案。

所以，普通的调查问卷，还是难以了解客户真正的痛点。

那么，如何才能真正的找到客户的痛点呢?

方法一：利用大数据分析

现在所有的人，有问题的时候，首先都会用搜索引擎找答案。

所以，利用搜索引擎的大数据，是可以直接了解用户的最大需求。

你先想了解用户的痛点，那么首先可以通过关键词分析来获取。

百度搜索、谷歌搜索、淘宝搜索指数都的数据都可以查询，许多时候，你会发现结果和你想象的可能完全不同。

二、深入使用场景去观察用户

前面讲了，用户说的和做的，可能是不同的，你只有真正近距离去观察各种场景中的用户，你才能发现真正的问题。

三、通过网络收集用户的吐槽

你要了解一个领域用户的痛苦，有一个最简单直接有效的方法就是在网络上组织用户一起吐槽。

具体如何做的呢?

首先，从分析痛点切入，让所有的人能感受到共鸣。

半年前，我就是在很多个关于炒币的和关于区块链的论坛发了帖子，标题砸基本都是：大家讨论一下，你炒币为什么赔钱?

这个帖子讨论了几天后，我就总结出了大部分币民炒币赔钱的5大原因，任何一个炒币的人看到，都会深深的共鸣。

内容如下：

一、心理素质不过关，频繁买卖 一天不买卖手就发痒，于是频繁买卖，大部分钱都交了手续费

二、听小道消息，小道消息多假消息，就算真消息到你这里已不新鲜，总上当赔钱

三、迷信用技术炒币，晕头转向，各种币市数据指标太多太复杂，看了就头昏脑涨盲目学，瞎学赔钱

四、因为贪婪和恐惧，耐心不够，币市涨的时候太贪婪，币市小降时太恐惧，耐心不够，盲目出手赔钱

第五：就暂时不公开了

一般人遇到了麻烦和问题，条件反射都是逃避，如果你能够换种思维，学会面对问题和痛苦，分析这些问题和痛苦，就可以找到最好的市场新机会。