内慧——销售中的亲和力

内慧，就是你内心敏慧，《宋史·度宗纪》:"资识内慧，七岁始言，言必合度。" 就是今天我们所说的亲和力。即表现在你的内在的智慧修养。不骄傲，不自卑，以平和，耐心，自信的状态去对待身边的每一个人。 安静地听别人讲话，热情地参与谈话。不以自己为中心，顾及别人的心情，善于调动气氛。

开公司15年了，从来没学过销售，没学什么营销课程，但最近第一次了解学习到“成交特训营”，让我大开眼界，愿来销售不只是产品，而是自己。

普通人在卖产品，高手卖自己。听到这话让我醒醐灌顶的感觉，生活中其实最大最重要的还是学会先销售自己。从我们自己出发，你想销售自己，就得先懂自己以及懂得人性的销售。

人性的六大渴望需求

人人可渴望事业成功

人人可渴望财富自由，

人人可渴望身心健康、

人人可渴望家庭幸福

人人可渴望关系圆融

人人可渴望人生价值

知道这6大需求，我们就得为顾客调动创造需求，然后努力满足需求。如何达到是你还是别人去满足他人的需求呢？这就看谁的亲和力，谁更具有内慧的表现。那如何建立我们的亲和力呢？

六层次建立你的亲和力

环境-（问：客户会出现在那？最终我们要让客户走向心里。打造客户喜欢的场域：轻松、快乐、高能量）

行为-投其所好（爱客户所爱的一切）

能力-（A、专业知识是否匹配了客户所需，是否跟客户的爱好匹配，B、懂客户所懂的.）

价值观-（人生观、世界观、价值观 ）价值观：我们的使命 要与客户匹配

信念- 坚定的信念决定确定的感觉

身份-（灵性和使命感）

说说最近发生在我与朋友成交的一个小案例：环境，网络群里中莫名发现有个叫“小霞印务”让我很有感觉，立即与她聊天加好友，因我也是做印刷印务工作，所以我眼前的世界就是我过去的意识创造出来的。咱们同行，有着共同的话语，互相了解做这行业的市场情况，聊的非常投机。了解到她是做线下，没有做线上生意，然后她就想了解我公司如何从线下转到线上做TAO宝的。我就给她讲了一些经验，鼓励她种下信心的种子，不要害怕现在市场不好，种一颗树什么时间最好，都知道现在，任何时候都不晚。只是在于你的信念。信念加行为就一定有收获的。因为你已在做这个懂这个行业，只是转个地方销售而以。听我一直鼓励的话，她就真有信心，我并给她找对接资源。就这样她就成了我的好友，并同我一起报名学习21天践行营课程。

总结，第一步，同频共枕话语的人。第二步，知道她的需求，第三步、真心去帮助她，让她有信心与力量。整个过程我全程以真诚相待，她渴望公司起死回生，让对她很有感同深受。所以愿意把我经历的事告诉她，让她感受到我真诚与爱。

成交的五颗心

1.相信自我之心

2.相信产品之心

3.相信客户相信之心

4.相信客户需要之心

5.相信客户使用后感谢之心

当我们用了这5颗心之后，你就会真心的走进客户，帮助到他，你会有一种特别的喜悦、自信、成就与价值感。

假如你无法拥有这5颗心的力量时，一定不要给自己自我设限，给自己设框，不要轻易判断顾客会怎么样？一但你进入设限，我们思维就限在旧有的模式中，感觉自己不行，自卑，内疚，害怕等。跳出自己设的框，不要轻易的断定某个客户是属什么样的，凡事都有可能，也许只是我们没找准方法，了解别人不够深入，还没够走进顾客的内心，她也就不会透露她内在的需求。所以我们一定要打破自己的局限思维，对待每一个客户，用真诚有爱的心去帮助他人。

所有的客户都是我们的客户，所有的客户都能成交，所有的客户都有需求。

坚定的相信。你也可以做一下自我催眠。

自我催眠的状态提升能量：

1.一定能买单

2.我一定能帮助到他

激励自己内在的热情

一定要热爱，因为热爱才有成果，当我们热爱一切的时候，一切都会回流给你。 知道没有力量，做到才有力量，没有理由的热情， 无论对方怎么，我都一样对待，用心服务。当一次次走进客户的心，一步步成交时，你就会越来越有力量，相信自己，肯定自己，我是可以销售自己，销售产品。

创造一切可能性，成交、成就、成功一切皆有可能。

我们要在“因上努力，果上随缘”学习如何了解他人，走入他人心才能帮助到他人。

突破自己的设框，才有无限潜能 改变思维，思维决定我的行为，行为决定结果！相信突破迎接脱变挑战