不改正这五个毛病,就别做企业自媒体了,反正早晚得死

我认识一个玩死飞的妹子,不久前看到她发的一条朋友圈,大致意思是一个死飞外行在指点她怎么玩死飞,还嘲笑她的车子没有自己的华丽。
我恬不知耻的跑去安慰她,她说你根本没看懂我发的什么意思,我这是在指桑骂愧。然后我就懵逼了,编剧你出来我保证不打死你。
妹子在一家传统企业做新媒体运营,最近写了一个稿子,例行要在发布之前交给领导们审查一遍,主管看完了之后总监看了一下,总监看完了之后大老板看了一下,然后稿子再回来就变成了一个about us的企业介绍,妹子当场就爆掉了。
妹子找领导交涉,领导说妹子没有深刻理解企业产品的内涵,无奈之下妹子就跑去发朋友圈了。
从微博时代开始传统企业就开始在做自媒体了,但是收效一直甚微,毫不夸张的就99%的企业自媒体都只是个摆设,没有发挥它应有的作用。
传统企业做自媒体一直没有成功,究其原因还是思维观念上出了问题。
在昨天的文章里我说到,企业自媒体本质是品牌在网络上的一个延伸,但是很多企业却在用销售思维,把企业自媒体做成了一个企业信息公告牌。
当然除了这个问题,传统企业做自媒体还有很多误区,今天我结合自己的经历,以及朋友们的经历,来深入讲一讲传统企业做自媒体最容易犯的五个大毛病。
一、战略上重视,战术上轻视
我在很多文章中都写过,战略上重视,战术上轻视,这句话用来总结传统企业做自媒体最好不过了。
所谓战略上重视,就是传统企业的BOSS心里觉得,企业自媒体也许可能大概应该是未来的一个方向,于是他去听了一堆各种各样的商学院,回来以后满脑子的互联网思维,高维打击跨界互联网+什么的。
但是真到要去做的时候却高起低落,并没有给人感觉到有多么的重视,最直接的反应在于没有给企业自媒体这个部门一个强有力的高管,往往都是随便拉一个刚毕业的编辑来负责。
自媒体部门对于企业来讲,应该是战略级的,相当于企业的二次创业,需要一个能做的了主的甚至是可以进入董事会的人来主管,否则这个部门很容易变成一个打杂部门。
企业自媒体对于企业本身来讲,有三个最基本价值,首先是企业文化和品牌在线上的一个延伸;其次是打造一个自有的流量入口,最后是直面用户。
将有价值的用户通过企业自媒体渠道进行连接,摆脱过去过分倚重媒体广告投放的局面,让企业能够直接面向自己的用户,可以在社交网络上有更多的玩法和可能性。
二、舍不得花钱请一个熟手
一般的企业运营自媒体的时候,往往从这么几个方面来招人:做SEO的、做网站维护的、会写两笔的编辑以及会基本电脑操作的。
好一点的会请个懂建站技术的,差一点的直接拉个会打字的人就上了,在工资待遇方面永远是怎么便宜怎么来。
一般企业自媒体都是归属网络部门的,或者直接让网络部门来做,但是网络部门在传统企业里的地位一般都非常尴尬,基本上都是给各部门打杂用的。
有些公司的网络部门甚至就只有一个人,从内容整理、美工设计到渠道以及其它方方面面都是一个人在做。
从战略层面上来讲这种配置是不对的,企业自媒体是传统企业布局未来的重要窗口,在公司里的地位应该是战略级的,它不是一个配置的打杂部门,而应该是一个事业部。
要想把这个事业部给运营起来,需要一个有品牌和市场意识的人,并且还要深度理解互联网行业,这个人应该至少是副总裁级别的。
很多传统企业把自媒体运营简单的理解为“写十万+吸粉”,对于运营人员唯一的要求就是你给我写出几遍十万+来,却从来不想想能给“十万+”们看什么,导致很多运营小编不得不用刷阅读的方式来糊弄老板。
这是一个简直幼稚的逻辑思维,一个拿着二千块钱(各地最底薪资标准起)工资的小编能写出十万+,他为什么不去自己运营一个公众号躺在家里赚广告费?
当然不排除有天纵英才,但是结果往往是他发现自己有这个能耐之后,就甩门单干了,这导致很多企业自媒体离了个人就玩不下去的原因。
再从美工这个层面来说,传统企业是没有养美工的意愿的,和招负责人招小编一样,随便拉一个会用PS的人就代替美工了,设计出来的东西透着一股浓浓的乡镇企业的感觉。
无论是部门的负责人、运营小编还是美工,传统企业在做新媒体自媒体的时候,永远都抱着一种最小投入最大回报的想法,所有相关的人员配置都在凑合。
三、销售思维导向埋祸根
我在昨天的文章里提到过,传统企业把自媒体和做企业网站混为一谈,用做企业网站的思维在运营企业自媒体,用的都是同一套班底,这是99%企业自媒体做不起来的根源。
企业网站的运营逻辑是以销售导向的流量思维,和企业自媒体完全不是一回事。
在供给稀缺的时候立块广告牌就能卖货,在互联网初兴的时候,买个关键词就能卖货。
那个时候用户个性化意识尚未觉醒,广告一般都是简单粗暴,所以企业网站绝大多数都是官方信息的展示,简单讲就是全都是广告。
传统企业在运营微博和微信的时候,也都是这个思维,全部都是公司的广告。
我过去在一家影楼待过,当时公司也建了一个企业自媒体,部门负责人互了好几波,说是负责人其实就一个人。
老板心心念念的就是怎么在企业自媒体上卖货,来个人给他个微博微信就希望能他能把单子给卖出去。
回到刚才第二部分那句话,这么容易就能卖货,他为什么非得来公司给你卖货?
四、舍不得
回到我们今天文章的开头,那位骑死飞的妹子写了个稿子,然后在经过了几层领导的审视之后,终于成功的变成了一个企业产品介绍。
传统企业的老板绝大多数都是销售思维,销售思维有两个意识陷阱,一个是要求每一分付出都立刻见回报,一个是会抓住一切机会让自己的品牌获得曝光。
这里其实我挺理解传统企业的老板们的,在那个物资匮乏的时代,没有风险投资能把生意做这么大都挺不容易的,这让他们非常珍惜自己付出去的每一分钱,舍不得让自己的资源被浪费掉。
如果一个项目几个月看不到回报(用实物思维理解回报价值),他们心里就急的像热锅上的蚂蚁,他们不像互联网企业敢去烧钱养一个项目,这也是他们一直拼不过互联网企业的原因之一。
这种舍不得体现在很多方面。
举个例子来说我曾经在影楼做图片后期,各位可以简单理解为修照片或者PS(简单思维去理解一件事会让人觉得这事很容易,比如主持人说说话就能赚钱),曾经遇到过一位客人,嫌我们做相册排版的时候留白太多,觉得自己花了钱我们不重视,要求我们把一切留白都填满。
按照那位客人的意思,我们把按照样片来做的排版改成了他想要的效果,面对着浓浓乡镇照相馆的排版风格,那位客人露出了满意的笑容,花的钱值了。
看一家企业能不能玩互联网,其实可以看看老板的名片,是风格简单但是重点信息都在,还是把所有的留白都塞满自己公司的信息,这种细节很能看出一些问题。
传统企业的自媒体部门发稿也能看到这种舍不得,每一次发出去的稿件,如果内容和公司没有半点关系,哪怕是行业的信息,他们也会心疼不已,一定要让底下人带上公司的广告。
想法很简单,顺带给公司打个广告。
做后就作死了!
这种舍不得还体现在给微博微信取名字上面,我们会发现经常能看到类似于“宁波鞋业”、“昌化通信”以及“德昌糕点”(我胡编,但是很多类似的)这样的名字。
我们对比几个广告效果非常好的大号,比如“咪蒙”、“胡辛束”、“深夜发媸”以及自己做电商的大号“年糕妈妈”和“腻娃碎碎念”,
高下立见。
前后两波名字哪些更有让人打开的欲望,我想看得人心里都有答案了。
五、像个老干部
由于时代背景的原因,传统企业老板身上有着浓重的老干部气息,公司不像一个公司,给人感觉总有一股机关单位的感觉。
这一点直接造成了传统企业的新媒体发出去的文章总有一种工作汇报的感觉,满纸都是机关报纸的即视感,每一行字都能把人给看睡着。
内容枯燥而且不敢突破,总担心会影响自己公司的形象,一句话说太把形象当回事了。
简单来说很少(其实我想说几乎没有)有企业敢把“屎”这个字放到标题里,不敢在文章里进行自黑,总觉得会丢自己公司的面子。
传统企业永远都跟个“老干部”一样,一本正经的在那里给你说着公司的辉煌历史,全然不管用户想看到一个更鲜活的自己。
虽然很多公司在做指示的时候,会跟下面的人说,你们要紧贴时代,要敢于突破,要有创意创新,不要那么死板,然后看到标题里有“屎”这样的字眼,立刻满脸都是黑线。
心里已经一千万头草尼马奔腾,嘴上还要说,敢想是好事,但是也不能太出格,主管总监领悟了BOSS的意思,于是对小编的稿子大改特改,老板满意才是王道。
写在最后:五个问题十个建议
没有建议的批判都不是好鲜肉
1、给自己请一个拥有资深互联网经验的大牛;
2、给自己请一个能写一手好文章的资深小编;
3、给自己请一个真正的美工;
4、说人话,敢自黑;
5、忘掉放自己的广告;
6、企业自媒体不要用公司的名字;
7、跳出公司用行业思维做公号
8、学会挖掘自己的内容
9、寻找公司与用户的情感连接点
10、描绘清晰的用户画像
最后一句
请再回到文章开头
看头图
如果有一天
你们公司的新媒体
敢在开头
放一张和文章毫无关系的
妹子的大长腿
你们就修成正果了
嗯
妹子的腿很正
就酱
— The end —