zozo&实体店店主问答时间
2019-05-07 本文已影响0人
zozo买手日志
今天的店主来自安徽芜湖,徐哥,做了20年的传统实体门店,鞋子和服装,遇到了一些现在实体店主普遍遇到的问题。
徐哥:
首先第一个现在就是流量比较小,街上就是人流量也比较少,那自然的呢,就是进店的客流量就小,那么这是第一个,我们遇到了很大的一个麻烦。
第二个最重要的问题呢,就是现在人员难管理,现在的这个八零后,九零后这些导购他们牛X的很。现在我们当老板,其实都是要看员工脸色的,你知道吗,而且员工的工资很高,而且还请不到优秀的人。
zozo答:
第一个问题,流量问题。
结合社群团购,引流到店,引流产品+利润产品结合,跟小区团长合作,跟本地自媒体合作,走风格搭配师路线,走定制搭配路线,给客户拍图上传她们自己的朋友圈,好的东西自带传播属性,你的用心,客户会看得到 。
第二个问题,员工管理问题,游戏化工作制度,具体网上搜一下《游戏化思维》这本书,有趣,有名,有升职空间是90、80后的一个追求。
实体店具有天然的流量优势,每一个到店的客户都很珍贵,你都必须把她加到微信上,不然就流失了。
加到微信上干啥?那肯定是卖货呀!
微信卖货并不掉价,而且这些客户就喜欢看广告,每天不发30条广告,你就不是一个合格的现代商人。
人家马云说了,手机不拿来赚钱那就是浪费生命!