2018-11-02
2018-11-02 本文已影响0人
宇_8dc9
焦点初级11期 秦宇 坚持分享87天 2018年11月2日
在焦点这件事情上我们走过的
1，对客户说过的话，进行阅读理解式的总结-LJ
2，询问需要家庭作业的客户，你想要我给你布置什么样的家庭作业-YYH
3，询问教练：你观察到了今天的教练和以往的教练有什么不同和进步-YJX
4，看见客户有难以抑制的情绪之后，教练说我们可以一起呆一会，然后静静的等待-GLL
5，请你列举出最近几年她（希望别人改变的那个她）的10个变化-YYH
6，前10分钟、3分钟、合约前的全然倾听以及更好的切入很重要-XR/YYH
7，问题解决（关系改善之后）你看到的第一个迹象是什么-XR
8，如何问替代问句-XR
9，通过提问来引导讨论环节的进一步思考，把结论推向更高的层次-YJX
10，不评价，站在客户身后-GLL/XR
11，画面感在对话中会发挥很大的作用-GLL
12，不回避问题，通过建构的方式去提问对客户是有效的-XR
13，当倾吐型的客户过来，倾听和抽离都很重要
14，跳脱教练的3人对话，以及现身说法的角色扮演，带来了意向不到的效果-GLL/ZQ
15，问句：还有什么-YYH
16，开场、过程及结果如何设计去提升客户对教练对话有效性的收获-XR
17，慢半拍要怎么做-YYH
18，如何没有假设-GLL
19，放下自己，进入客户的世界-YYH
20，关注开始，我们也需要关注如何充分的结束-QQ/XR
