2025-01-07|论语|良心在哪里？（二）

樊迟问仁。子曰：“居处恭，执事敬，与人忠。虽之夷狄，不可弃也。”

----孔子《论语·子路》

樊迟问怎么样才算是有仁心。孔子说：“平日居家生活态度恭敬，做起事情来严谨认真，对人忠心。即使到了还没有开化的夷狄人的地方，也不能放弃。”

孔子讲的体现良心的第二点，也是非常重要的一点，就是做事情的态度非常严谨认真。我觉得人生的结果很多时候是因为做事总是马马虎虎，所以人生的结果也是马马虎虎。什么事情都差不多得了，这样的人是没有良心的体现。但是也有很多人会对自己总是差不多得了，对别人就要非常严谨认真，这样就更搞笑了，不仅活不好还处处得罪人。孔子讲的是自己做事情的态度，特别是在一些小事情上。

我们这份销售的工作很多时候都是日常的小事情，但我想任何一份工作应该都是这样的，平日里的服务和一些细节特别重要，就是自己对待工作的态度到底怎么样一看就知道了。用稻盛和夫的话来说就是“神明就在现场”，其实在日常工作的每一处小细节里就能看到自己的良心，神明也就是自己的良心，良心就在工作的每一个现场。现在我们要求公司里的每一个人都要有业务思维，因为我们所有的对内服务和对外服务都是为了客户的成交，只有真正把自己的工作放在企业成交和发展的角度去思考的时候才算是一个人的良心，不然就变成了流程化的没有良心的工具人了。

就像在同事之间委托一些事情，或者合作一个单子，很多人也许就不当回事儿，把别人的话听过算过，其实这是完全不对的。任何事情或者客户到自己手里都应该用最认真的态度来对待。如果同事委托了一个单子要洽谈，应该用最认真的态度去对待，要用马上当作可以成交一样的态度。当我们接待客户的时候也是如此，哪怕很多客户就是随便看看，也要像今天成交一样的热情。但是很多人就会瞧不起同事的客户，老业务员也会瞧不起那些自己自认为看上去不太诚意的客户。工作态度出问题了，这样的人就停止了进步，甚至一直在退步了。这就是对待事情的态度没有敬畏心，只有傲慢心。敬畏心是良心，傲慢心是恶心。