梁宁产品30讲（机会判断2）

「两个经典用户画像。」

    第一套，你有一片草地，这时候你引入了一只羊（第一批用户）。它能在草地里活下来（满足了用户的痛点），它在里面玩的很开心（满足了用户的爽点）。这时候羊开始慢慢多了起来，你找来了一个头羊（羊群领导），来方便羊群的管理工作。草地也需要肥料，慢慢的需要开始有需要有赚钱的能力，这时你把一部分羊卖给了狼（金主爸爸）。经典社区模型。

    第二套，大明、笨笨、小闲。大明指那些知道自己真实需求的人，一般是百度搜索、京东、知乎、keep这类产品服务这群用户。笨笨指那些不明确自己的需要，淘宝、小红书一般服务这类用户。小闲就是那些想要打发时间的用户，游戏、抖音是服务这类用户的。大明、笨笨、小闲其实就是三种不一样的羊。

    但是每个人都是在这三种类型中来回切换。比如当我需要买电脑时，我是个大明。当我需要给女朋友挑选口红时，我是笨笨。当我打开王者荣耀，那我一定是蛮无聊的，想找点乐子。

「场景。」

    梁宁老师解释：场，时间+空间。景，情绪+互动。

    我们从小被教育的都是理智的思考，遵守规则等等。这些力量都是把你往回拉的力量。情绪，是唯一把你往前推的力量。

    痛点、爽点、痒点 —>  怕、及时满足、存在感，都是情绪。

「总结」

在做一个产品时，需要问自己这几个问题。

1.我做的产品到底解决了什么问题？       这是痛点、爽点和痒点的问题；

2.为什么人解决这些问题？                      这是用户画像的问题；

3.有多少人需要解决这样的问题？           这是用户规模的问题；

4.目前这些问题都是怎么解决的？           这是竞品分析的问题；

5.我的产品为何能够被人选择？               不要看单点的优劣，要看点线面体，以及谁为产品赋能；

6.用户在什么样的场景下使用？               这是场景的问题，触发了什么样的情绪；

7.用户在遇到问题时首先想到什么？       这是产品品牌的问题；

    我也常常问自己，用户为什么要用我们的产品，然后得到的答案是解决了他这个痛点。（这可能只停留在了“点”上了吧）