有人窃取你数据，有人则把你拉黑

目前市面上利用大数据分析，进行精准营销已经成为潮流。这部分是用于进攻方面的应用，防守方面的应用我今天也会讲个亲身经历给大家听。

大数据吹起进攻的号角

有一次和某互联网企业的营销推广部门谈合作，对于广告的精准投放已经达到了“令人发指”的地步。

这家企业掌握了大量的用户数据，其类别已经超乎我的想象。原本我以为通过用户使用他们APP的各种数据可以得知用户的具体区域位置、年龄段、是男是女、针对于APP的各种使用习惯和偏爱内容，系统是IOS还是安卓。可是我错了，他们后台数据可没有那么简单，数据收集的品类可以达到：用户运营商是电信、移动还是联通，用户的手机价位（是千元机、中端机还是高端机？），用户手机中其他APP的使用频率，用户是哪家银行的客户，用户的生活习惯等等。

我相信这只是他们能够展示给广告投放客户的部分，他们的后天大数据还能获得什么样的信息我已经不寒而栗。随着移动互联网的发展和智能手机的普及，带给我们的是科技进步的方便，同时也让我们几乎没有任何秘密。在大数据面前我们何止是一个个赤身裸体，简直是被照着X光在生活，我们时时被监控着。

很多人会好奇，这些APP为何会知道这些？IOS的用户我不知道该如何回答，我是安卓用户，在我安装APP之后，通常会获取我多种权限，通常有7个权限可以设置：存储、您的位置、电话、相机、短信、通讯录、麦克风。关键是还有一个选项“设置单选权限”，里面又有13个选项。这些APP就是通过这些权限来读取我们手机里面的所有数据的，这就有点像流氓软件了，在不知不觉中获得用户数据。

那我关闭部分权限和全部权限会怎么样呢？这就会导致此APP你无法正常使用或则根本没法用了，所以你还没法拒绝它来获取你的数据。

那一个APP为何能读取其他APP数据呢？除了它获得读取存储权限之外，我猜测这可能是APP与APP之间的潜规则吧，如果我不允许你们读取我的数据，那其他人也会拒绝我，他们共享着数据，我却被孤立了。（这只是本人的猜测，没有任何证据）

所以合理运用大数据可以很好的展开进攻，进行精准营销和广告投放。

大数据也是坚强的盾

关于防守这块，如果不是我亲身经历，也不会想到还能这么玩。

年初的时候在某生鲜APP上购买了现做的椒盐皮皮虾，打开后发现个头小到不行，一口下几乎吃不到肉，有些吃上去就不新鲜。作为消费者肯定得维护自己的权益，于是进行了投诉。客服的态度并不友好，最终没有答应退货而是退一半的费用 。当天我发现关于皮皮虾的任何品类都已经下架了，也没当一回事儿。

后来我经常去门店消费，没有使用过线上购物。就在前些日子，想看一下APP上实体店里还有没有“小青龙”，神奇的事情发生了，我的APP里面没有生鲜这一栏，搜索“小青龙”也查无此货。可是我老婆和朋友的手机APP里面还是有生鲜品类，也能搜索到“小青龙”的。他们的APP里面推荐位上面赫然写着“大海的味道”，而我的APP里面写的是“敬请期待”，这时候我才发现这个APP通过后台数据把我“关小黑屋”了。

把难搞的客户拉黑，这种防守方式的确给客服和运营带来了便捷，某种程度上还给了其他用户100%好评的错觉。这对用户，无论是被拉黑的还是其他用户都是不公平的。

工具没有好坏，只是用工具的人是有好坏的。