新媒体人需要具备哪些能力?需要做哪些准备?
一般提这个问题的小伙伴有两种:一是纯新手,听闻新媒体运营入行门槛低,想进入这个行业;二是已经有工作经验,想要转行转岗。
刚刚好,我是属于转行互联网运营成功的,目前已经做互联网运营大概三年多了。
但无论你属于哪一种,企业招新媒体运营的目的,更多的是让其运营公司如:微信、微博等社会化媒体、自媒体平台,负责新媒体账号的内容推送、粉丝增长维护、公司产品业务的转化、活动组织策划等工作。
成功入职新媒体运营的人,其中有刚毕业的大学生,还有从传统行业跳出来,从零开始转行的人,发现他们能够成功入职新媒体运营岗位,遵循这样一个规律。
首先,你要知道新媒体的一些相关内容。
新媒体运营是什么
了解新媒体运营岗位职责
新媒体运营需了解那些工具
选择一个适合自己的公司
精修简历,制作面试作品
做好心理准备和备用金
【一】新媒体运营是什么?
新媒体运营是通过现代化互联网手段,利用微信、微博、头条等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。
这里的新媒体是相对于传统媒体之外的宣传渠道或是媒介。传统媒体指的是电视、广播、报刊、杂志、户外广告等,也就是说除了这些之外的传播方式,我们都可以把他称之为新媒体,比如腾讯、新浪、网易、抖音、今日头条、简书、微博、微信订阅号 等这些都可以算作是新媒体。
从字面来看新媒体运营是一个复合词,即新媒体和运营,利用互联网手段为产品引流,同时活跃用户,促使用户持续使用产品,并对产品产生信任和好感。其核心目标:为产品引流+做用户沟通。
【二】了解新媒体运营岗位职责及工具
了解相关工作内容及岗位职责,快捷有效的方法便是找一个招聘网站,例如拉钩网输入“新媒体运营”便能看到很多公司的招聘需求,如下图所示
从一些公司的招聘中可以看出,想要入职新媒体运营需具备这些必要技能:
双微操作:熟悉微信微博及其他平台的后台运作
文案撰写:这个需要刻意练习,前期可以多模仿定位相似优质公众号文章结构、风格、排版等,无关文笔但要有逻辑,会掌握用户情绪点最好。
数据分析:可以使用一些工具,进行归纳总结,得出什么结论,对自身的启发。
活动策划:通过一些运营手段,拉新和提高粉丝的活跃度。
用户调查:首先明确用户画像(身份、年龄、性别、职业等)使用金数据或麦客等工具进行问卷调查,也可与用户进行1V1沟通,前提是你需要设立调查目的,根据目标拆解成相关的具体问题。
渠道推广:了解用户活跃的渠道,把你的产品根据各平台特点进行投放。
调整优化:根据反馈内容进行产品更新、迭代。
如果你有上面所说的一两个擅长技能,那么恭喜你,即使经验不足或学历不高,面试公司一般也会因为你的实力,让你入职运营岗位。
【三】找一家适合自己的公司
公司按照规模或者业务类型等可以分为很多种,但是在我这个转行小白心里,主要分2类:
①发展成熟的大公司
②正在攀登过程中的创业公司
像我们这种转行小白,进入公司后的初衷一定是要野蛮生长。不然转行为了啥?所以选择公司的主要衡量标准一定是:是否有成长空间和学习空间。
大公司很稳定,说出去也是人人耳熟能详,可是在沟通入职时我了解到他们可以给我的权限很有限!因为他们人员齐全、岗位分工明确,一个员工进去之后基本就是岗位上的基本内容,其余领域不许跨越。最后很容易会不小心成为一颗螺丝钉,除了自己岗位接触的单独环节以外,什么都学不到。
创业公司生存不易,但在里面你完全可以按照预期那样接触到整个运营环节的东西,从内容制作到投放渠道,再到数据回收,全部亲自跟进,成长速度也是非常快。
所以,如果想要野蛮快速的成长,尽量选择可以让你接触更多环节的平台。——这是基本原则。
这里是重点!!!
【四】精修简历,制作面试作品
(1)简历
转行小白一无所有简历可怎么写才好?这时候前面说过的公众号就可以拿出来了,把你当时做出来的成绩都一条一条列在简历上作为项目经验。
比如:
“我用0成本在我的公众号上发布一篇文章,运用文案本能抓住目标受众的需求,使得文章被二次传播,1个星期内带来多少曝光+阅读+粉丝,这些足够证明我的文案能力。接下来我又通过后台数据分析,不断调整优化我后期的运营内容,使得数据也不断优化”
再比如:
“我用0成本在1个星期内给一个网站带来多少多少流量,其中多少多少转化为注册用户,多少多少转化成付费用户,直接给网站带来多少多少盈利。”
这些都是在给HR证明说:虽然我真的没有相关工作经验,但是你看至少我可以做出这些项目经验,进了公司,我只会做的比你目前看到的这个水平高,不会更差,不会白拿工资。
你说,看到这些之后,聪明的HR还会去纠结你是否是转行小白或者大学期间是什么专业吗?事实上,有些从业一两年的人也未必做得出这些项目经验。
(2)面试作品
如果说简历是一个敲门砖,至于面试作品,就是用简历敲开大门之后、可以让我们转行者顺利进入门内的通行证。
【五】做好心理准备和备用金
如果没有作品,运营纯小白,那么不要怕,你可以从现在开始对应自己所欠缺的技能进行可以练习。
做好学习的心理准备,当然也有可能你遇到一个好的公司和好的师傅愿意带你一步步成长。
如若不然,你最好的方式就是找一个地方进行学习。
常听人说运营是个筐,什么都能装,想要做好运营,必须要有良好的自我驱动能力,不断地充电,不断丰富自己的软硬实力。
【六】什么样的人适合做新媒体运营?
你需要具备哪些能力呢?
(一)必须具备网感
(二)必须有很强的理解能力和沟通能力
(三)学习能力
(四)必须具有诚信、自律的人格
(一)必须具备网感
既然是要玩网络、玩新媒体,那你必须得对网络敏感,对网络上的新事物、大小热点事件、新媒体行业趋势、本公司所处行业发展趋势必须得有一定的认知。
但网感这东西,是一个需要时间培养的东西,少则三四个月,多则一两年才能让一个人在认知上对互联网产生这种敏感的感觉。
做为一个合格的新媒体运营者,在关注互联网和新媒体圈的变化这方面,你应该是最先最快吸收转换这些信息的人,绝不是等其他人告诉你说,这个热点我们可以追,然后问你是否知道。
(二)必须有很强的理解能力和沟通能力
其实这个能力,更泛泛地讲是叫有较高的情商,能理解用户的反馈并及时作出修正决策,和用户聊天沟通能保证心平气和,心思缜密妥善解决用户的问题。往小了说,就是你告诉他一个互联网新词或者新的玩法。
(三)学习能力
这种能力的前提是需要见多识广,融会贯通。现在自媒体平台有很多,每个平台的玩法规则可能有很多差别,作为新媒体运营,你至少得快速熟悉各大平台运营规则。
为什么别人的微信公众号有那种好玩的互动功能,你的却没有,这种怎么实现,有什么途径,用什么方法,可能会有什么工具?
别人的微信群的玩法好有趣,别人家搞的微课都吸粉好几万,别人的文章阅读量这么高的原因···等等诸如这些场景,发生在新媒体运营身上,都考验的是其学习能力。
其实工具也好,运营推广方法技巧也罢,这些都需要人去钻研学习,并掌握运用。
(四)必须具有诚信、自律的人格
说起来是很轻松的,但检验一个新媒体是否合格确实很难的。新媒体运营掌握着公司各大新媒体账号、平台推文的内容撰写、用户反馈的回复、活动计划的实施和运营。
这些都每时每刻要求着运营者做到尽职尽责、时刻站在公司利益上、言谈举止克制。
希望以上的分享对你有帮助!
1.如果你是职场小白想学互联网运营知识
2.如果你想在入职道路上打下好的基础
3.如果你想借鉴我成功转行互联网运营的经验可以和我一起交流~
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本文作者:Adam,90后,爱旅游、爱美食的大龄可爱哆运营酱
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