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关于微信支付绑定银行卡的改进建议

2017-01-02  本文已影响68人  泱泱悲秋

问题出在我要解除微信之前绑定的银行卡说起

这是从“我的钱包”跳转到银行卡的界面(本来是有两张卡的信息的),首先第一个问题,添加银行卡非常方便,留了很明显的入口,但解除绑定从这个界面是无法操作的,这个对用户心理影响没有什么问题,因为自然而然的,我们会进行下一步的操作,点击银行卡进入银行卡的详情页。

这就是银行卡的详情页,进入这个页面的第一眼,突然就有点懵了,居然还是没有解除绑定的选项,除了多了限额的信息,看不出这个银行卡详情页和之前的列表页有什么本质区别,难道90%的用户走到这一步流程是为了看到自己的银行卡限额??我!不!信!

诚然,仔细思考一下,找到解除绑定的入口并不难,不过是点开右上角的“…菜单标识”,然后就可以进行操作了。

但如果说,第一个界面不添加解除绑定的选项,是出于对用户体验的考虑(毕竟添加卡号信息的步骤略微繁琐,让“解除绑定”不那么容易算是对用户操作的一种保护,虽然个人认为完全可以通过确认弹窗来实现这一机制),但第二个界面仍然没有解除绑定的选项,这就有些不可思议了,毕竟这个页面不存在很多的操作,而是以展示信息为主。

既然提出了个人的观点,那对于界面的改进,个人认为最佳的方式如下:

每张卡下面显示一个“解除绑定”的入口,颜色与卡的底色块保持一致,之所以没有全部给一个入口,然后采用“长按-选中状态”来进行操作主要是考虑到毕竟每个人绑定微信支付的银行卡数量不会太多(那些壕到几十张都绑定的请主动忽略,你们不是正常采样样本)

给解除绑定一个弹窗选择,并用警示的红色来显示确认的操作。

或者,退而求其次,不在这个银行卡列表页面进行解除绑定的操作,那可以拿出方案二——改造银行卡详情页。

嗯,按自己的需求改造完成后,看着顺眼多了。

当然以上都是我按照自己的操作习惯和需求来进行的假设,或许微信团队会考虑更多吧。

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