没有经验,如何通过运营面试呢?
面试最重要的一点是:思维不能乱,逻辑不能散。
这一点对于运营岗位来说,尤其重要,你的运营思维和做事的思考方式,基本决定了整个运营的节奏。
首先,是面试前的准备工作:
为了顺利通过运营岗位的面试,应该具备的基础能力是必不可少的。
比如你想要面试今日头条的内容运营岗位,应该做什么样的准备呢?
当然不是直接傻愣愣地就跑去面试呀,如果面试过程一问三不知,那该是多么尴尬啊。所以你最好对这个岗位做充分的理解和准备,根据岗位的要求提供简历和面试作品。
这里我告诉你一个办法,可以让你的面试更高效,那就是拆解岗位JD。
在字节跳动的内容运营岗中,我们不难发现:
1、该岗位是负责今日头条产品的微头条栏目。
2、该岗位要负责微头条栏目的推荐,提升用户浏览微头条的体验。
3、该岗位需要对热点保持敏锐,能够识别热点内容的属性。
进一步拆解,不难发现,该岗位要求的核心能力是:
1、对互联网内容有一定的理解和认知。
2、具备一定的数据分析能力。
3、对热点敏感。
4、理解用户心理。
所以,你的简历就不能以一投百,而是应该定制一份专属这个岗位的简历,突出展现这几项能力,而非着重在其他环节上面。
如果你在内容运营上的经验不够充足,但是又非常渴望得到这个岗位,应该怎么办呢?
最好的办法就是拿出你对这个岗位的理解来,也就是为面试岗位准备一份面试作品,展现你在内容运营上的能力。
还是拿今日头条的内容运营岗举例吧,如果你想提高面试成功的概率,理解“微头条”的业务,在这个业务上提出自己的见解和工作方法论,一定会让你的面试出彩许多。
所以你可能需要:
1、通过用户调研+第三方数据报告,找出微头条的典型用户画像。
2、通过发布内容或者其他方式,分析微头条的推荐机制。
3、通过数据抓取,找出最热门的微头条内容,并对其属性进行分类,对互动数据进行分析,从而总结出规律。
4、分析微头条竞品的运作模式,对比优劣势。
5、提出自己对于目前运营机制上的一些理解和看法。
做到这一点,你已经超过了80%的面试者。
第二,面试是对你和岗位匹配度的考察:
我之前见过很多求职者,其实在自己的领域还蛮优秀的,但是这一份优秀却无法运用到面试的岗位上来。
就好比我去菜市场买萝卜,但是老板却告诉我他们家的黄瓜很新鲜,我显然不会买。因为老板给了我错误的期待,他并没有读懂我的需求。
面试的时候也一样,你要尽可能地说与岗位相关的知识点,而尽量少说无关的内容。
比如面试官问你:你对微头条了解有多少?
这个时候,面试官期待的是你能够说出来一些让他惊喜的点:比如微头条是今日头条客户端的一个内容线条,什么时间开发上线的,这个内容上线之后是意义是什么,产生了什么样的效果,目前微头条内容的运营机制是什么样的......
如果你能说出这些点,面试官一定会对你印象+10分。
其次,如果面试官问到你,怎么样理解内容和用户的关系、如果让你来做微头条的机制,你会考虑哪些因素等等...
你给出的回答也尽量是围绕头条系而展开,同时对比一下竞品,提炼出自己的观点,这可能才是面试官更想要看到的东西。
第三点,你的运营思维一定要始终贯穿
在面试过程中,你可能会面临N多种不同类型的问题,但是运营的思维是统一的。
从用户>产品>数据其实是一个完成的闭环,我们始终脱离不开。
比如面试官问你,怎么样去提升某某机制的效果,你一定不能一来就提出一个想法,而是提出一些想法,然后通过A/B测试去进行验证,最后拿到验证的数据才决定采取什么样的策略,以及看是否需要进行优化等等。
总之,不管遇到什么样的专业问题,记住从用户出发,然后通过数据去进行验证,这是这个岗位的核心。
当然,如果你之前并没有很多的运营经验,我建议你可以看看我另一篇回答:
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