周末加班通告

9.6今天下午我有提前派司机去机场接国外设计师AA，结果司机距离预计到达时间10分钟，司机打电话告诉我路上堵车可能会迟到半小时，第一反应就是无语了，怎么不早点出发呀？然而还是先深呼吸一下然后查询航班动态，居然延迟20分钟，天助我也。然后告诉司机最新动态，计算拿行李的时间应该来得及，司机很高兴告诉我不堵车了，能准时到。人算不如天算，司机到机场后发现航班又推迟40分钟，只能让耐心等待，终于接到AA，安顿住了酒店，皆大欢喜。

A关注点：路上堵车，司机迟到很不好到想办法沟通。

M心态：从差点发飙到冷静下来

B行为：查询动态，及时沟通

R结果：顺利完成接机任务，皆大欢喜。