真正的销售是不销而销,最佳的服务是无须服务!
2019-06-07 本文已影响6人
鹏有约
今天去白云区办事,路过一个服装卖场,第一次听说的牌子。
办完事回来,时间还早,忽然想进去逛逛。
这个买场位置并不当道,在一个不起眼的街角,门口没有嘈杂的人群,也没有高音贝的叫卖声。
进门发现里面还挺大,相当于三四个普通专卖店的面积,店内飘荡着慵懒的英文歌,有三四个服务员在整理衣服,见到客人进店头也不抬,有几个客人拖着购物篮想卖菜一样在挑选衣服。我突然间觉得这个店的氛围很不一样。
印象中进店买衣服从头到尾都有服务员跟踪服务,你走到哪她跟到那,你的每一个动作都在人家的眼皮底下,弄得浑身不自在,但在这里,一切都那么和谐。
在这个选择多样化的时代,客户体验是非常重要的,真正的销售要做到不销而销,最舒心的服务是请勿打扰!