打造个人品牌:做到这四点,你也是“爆款”
说到“爆款”,你首先想到什么?畅销的产品。智米科技的主要产品小米空气净化器年销量300万台,是一款典型的爆款产品。而智米科技创始人CEO苏俊认为,爆款产品不是产品,而是一种新的思维模式。如果我们学会了这个思维模式,有没有把自己打造成爆款的可能呢?
苏俊在混沌大学的课堂上,梳理了苹果和小米制造爆款产品的步骤。我们今天就来对这四个步骤进行拆解。
1 / 产品要从人性出发
导购A:“先生,我们最近新到了一款外套,中长款风衣设计,特别修饰身形;而且采用复合面料,外层防水、内层透气,摸起来是轻薄的单层,舒适便利;经典的藏蓝色,沉稳大气,非常适合您穿着,您试试吧!”
导购B:“先生,听您的口音不像是本地人,是过来旅游的吗?咱们城市在这个季节昼夜温差大,看您穿得挺单薄,要小心着凉呢!这次出行有没有备一件外套呢?您身形高大挺拔,特别适合中长款的风衣,让您看起来俊朗而有风度;春天雨水比较多,很多男士在小雨天都不爱打伞,我们这款风衣采用复合面料,外层有轻微防水功能,内层纯棉质地舒适透气,复合工艺让它摸起来薄薄一层,穿着轻巧而且方便您旅行出差收纳。如果您平时上班常穿衬衫和西装,藏蓝色也是特别容易搭配的通勤装选择,给您沉稳大气的气质加分哦!”
假设你是这位顾客,你更有可能被哪一位打动?显然第二位的胜算更大。是因为他的口才更好、知识更全面吗?NO !因为他的介绍中体现了爆款的第一条法则:从人性出发。
传统思维上,我们首先研究的是产品,包括规格,性能,然后考虑它适合什么样的客户,等等;而在如今提倡的互联网思维中,则更强调以用户为中心,从人性的角度出发,先研究用户的喜好和需求,再推出符合用户要求的产品,这样的产品,无论从其本身的价值上还是在获取目标用户的黏性上,都将更为出色。
这样一条法则,不仅可用打造爆款产品方面,对于个人品牌的打造同样适用。案例中这位具备用户思维的导购,持续立足于顾客的喜好和需求,针对性地推荐适合的服装,是不是会成为顾客的专属服装顾问?是不是会有越来越多的顾客愿意为他的定制化服务买单?销冠,往往不是销售技巧最好的那个,而是拥有回头客最多的那个,这时,他就是店铺导购群体中的“爆款”。
2 / 聚焦在一个方向,找到最优解
苏俊在谈到这一点时,说“当方向清晰并且聚焦的时候,团队就能对一个方案、一个方向做出无限趋近的打磨。这也是小团队做出爆款产品的前提。比如,智米在开发小米净化器的过程中,为确定净化器孔的大小,就做了十多个方案。因为同样都是5730个孔,太大了不好看,太小了会影响产品性能。经过反复打磨,最终确定了每一个孔的直径是0.2毫米。”
对于个人发展定位来说,亦是如此。
HBO 的巴菲特纪录片里,巴菲特讲起一个故事:比尔盖茨的父亲邀请巴菲特共进晚餐时,让他们俩玩了一个游戏——在手上写一个对自己影响最大的词,两个人答案竟然完全一致:专注。巴菲特只专注于最熟悉领域的投资,成为“股神”;比尔盖茨只专注于他擅长的软件,做出了最大的软件公司。
这是一个开放的时代,处处充满竞争和机遇,机会越多,专注就越难,很少有人能持续在一个领域不断打磨精进,练就核心竞争力,如果你做到了,也许这个领域的“爆款”就是你。
3/沿着锚定的方向迭代。
如果被问到推荐一款国产拍照手机,首先在脑海中浮现的是哪个品牌?我相信有一个品牌的推荐率一定会很高——OPPO 。
OPPO起初推出了三个系列的产品,分别是 R 系列、N 系列以及 Find 系列,这几个系列都有着非常优秀的产品诞生。但通过一段时间的市场验证,OPPO通过分析发现,智能手机市场形势,机海战术毫无出路,打造爆品更为重要。于是当其他手机厂商还在多系列产品上发力时,OPPO 开始集中精力在 R 系列上,目标用户为最具消费力的年轻人,除了请一线流量明星代言、赞助最火爆的综艺节目来扩大产品知名度之外,在产品的定位上,就是拍照,充分体现于深入人心的广告词:
“这一刻,更清晰——Oppo R9s”
“前后2000万,拍照更清晰——Oppo R11s 。
“AI智能拍照,让美更自然””R15。
就在三天前,OPPO Reno 10倍变焦版正式发售。 开售2小时,即获 京东 、天猫、 苏宁 易购3000-5000元价位段 手机 单品销量第一,又一次创造了“爆款”神话。
在首销告捷的背后,是多年以来OPPO在定位于年轻用户的基础上,不断地对于研发的高投入与技术积累,在设计、创新、体验上不断迭代,只有持续满足用户需求的产品,才是保证用户好评与爆款销量的基础。
专注让你无敌,迭代让你精进——古典《跃迁》
迭代,是在锚定一个目标之后,通过无数次,不断的,重复的试错、改进、调整、优化。它不是一次性完成的,过程中不断重复的,但每次重复又比之前更好一点,这样一种非线性的进程。
互联网让信息的流通和更新瞬息万变,身边很多现象级的热门人物、热门事件,昙花一现,火爆一阵之后迅速消失在大众视野,在我们选择自己的职业方向时,同样应该想一想,这是否是一项可以不断迭代的本事。特别是在未来人工智能和AI技术的蓬勃发展将取代很大一部分机械重复性的工作的趋势下,拥有能够持续迭代的技能才能让你在职场上赢得生存机会,才能有不断成为爆款的可能。
4/以满足最终需求为目的,不以目前产品为终局
"苹果思考的是,用手机的最核心目的是连接和通讯,如果从这个需求出发,那就不会局限在手机这个产品本身。"
亚马逊同样有这样的洞见。基于热爱阅读的人群的需求痛点:纸质书厚重不易携带,普通电子书搜索麻烦、排版杂乱,且长时间手机阅读视觉疲劳,因而以电子书的实用性作为突破点,一方面,通过在图书行业的多年经验和资源,打造了线上电子书购买商城;另一方面,用电子墨水技术,打造出kindle这样携带方便、阅读舒适、续航时间长的产品,两者结合,实现了线上线下的一体化,在电子书领域占据垄断位置。
有没有运用这样的思维成为“爆款”的人呢?非常多。比如,成为母亲之后,对于育儿知识的求知欲直线上升,关注了很多育儿大V,而其中有一位特别突出。最初,她通过每天原创一篇育儿文章来分享心得,公众号和微博是她的主要阵地;后来,随着时间的推移,想要进行系统化梳理,于是把往期文章集结成书;很多粉丝提出需求,除了看书,是否还有其他途径可以快速学习、并且能够与其他粉丝进行交流呢?学习营、线上课程应运而生。去年底,团队又开发了小程序,模块清晰、内容丰富、形式多样,为想要学习育儿知识的妈妈们提供更加便捷的学习方式。而这位大V,也在育儿专家领域成为了“爆款”。
对个人品牌有什么借鉴意义呢?当你明确了自己的定位,找到了精进的方向时,不要只局限于当下的某一个平台或者产品,从你的专业所能服务的用户需求出发,以更开放的眼光来看待自己的价值,你会发现,能做的还有很多,在自己擅长的领域,不断地输出价值,你的影响力也将越来越大,与“爆款”的距离又近了一步。
至此,爆款思维拆解完毕。你发现什么了吗?首先,它不是单一的存在,而是多种思维的优化整合。其次,与之前谈到的关于个人品牌定位时需要具备的产品思维、用户思维、终局思维、榜样思维可作类比。由此可见,爆款思维不仅助力打造爆款产品,也能在战略上指导你打造出爆款的个人品牌。