浙江天搜：流量红利之后，如何“赢”取用户？

据QuestMobile数据监测显示，2018上半年中国移动互联网用户仅增加了2千万人（基础总量是11亿）。这意味着，经历十多年发展，中国移动互联网用户已近饱和。流量红利期结束，用户不再“野蛮增长”，如何才能继续在变化多端移动互联网时代站稳住脚？这个业界都在思考的问题，似乎可以在浙江天搜科技股份有限公司（以下简称：浙江天搜）找到答案。

浙江天搜负责人认为：“无论何时，真正把握用户需求，做到以用户为中心，始终是互联网时代最基本的市场法则。”

“懂”用户者得天下

在移动互联网的普及路上，流量红利的推动，促使不少企业靠野蛮生长大量获取用户，成为“风口上的猪”。得用户者得天下，是互联网企业几乎一致的信条。但是，单靠流量红利累积起来的用户并不长久，只要“风”一停，用户纷纷离场，空留下一个个破败的“烂摊子”，这样的互联网淘汰者可谓比比皆是。

相比得用户者得天下，浙江天搜更相信“懂”用户者得天下。

浙江天搜负责人表示：“尤其在流量红利结束的今天，唯有真正做到懂用户所需，满足用户所需，才能长久留住用户，继续在个竞争激烈的市场持续霸屏。”如此生存法则，即使在移动互联网普及之初，浙江天搜就已经一如既往地遵循着。

自十三年前企业创立以来，在带动企业、用户积极拥抱移动互联网的过程中，浙江天搜就尤其注重挖掘不同用户群体、甚至不同行业的痛点，深入了解、探寻用户需求。

每个产品研发，浙江天搜都投入了大量的心血进行市场调研、用户调查，希望能够真正满足用户需求。为了不断优化服务和体验，浙江天搜的创新产品，有时甚至一年就更新优化数百次，从无到有，从有到优，浙江天搜力求做到精益求精，不断解决用户痛点。

革新新时代用户体验

移动互联网时代是一个不断变化的时代，要做到懂用户需求，尤其是懂年轻用户的心，并不容易。浙江天搜不断洞察新时代用户的生活习惯、消费方式、行为特征，结合创新科技把产品服务做到极致，将用户体验颠覆创新，自然吸引大批忠实粉丝。

例如在零售业务方面，浙江天搜就瞄准消费升级浪潮下用户个性化需求，投资孵化出创新消费服务平台——爱草媒，不但为商户提升数字化经营能力，而且给消费者带来具有趣味性、场景化的消费体验。

又如浙江天搜投资孵化的创新产品BFORCE云图，该项目通过VR、人工智能等创新技术，推动零售业向数字化、智能化的转型升级，成功为消费者构建场景化的购物体验，消费者随时随地都可享受身临其境的购物体验。

不断捕捉新时代的用户所需，利用创新思维、创新技术革新用户体验，为用户带来新的惊喜，由浙江天搜投资孵化的一系列产品，均赢得市场和用户的认可、赞誉。“用户至上”作为浙江天搜的企业价值观之一，并非一纸空话，在一切行动中已把它诠释得深入彻底。

移动互联网时代的竞争，说到底是“用户”的竞争。从十三年前的移商开拓者，到如今专业的互联网产业链综合服务商，浙江天搜始终以用户为中心，努力做到懂用户需求，满足用户需求，并在不断优质的服务和体验中带来惊喜。而也唯有这样用心读懂用户，才能真正把握互联网时代不败的商业逻辑！