币汇系列:认证商家规则
2018-08-20 本文已影响5人
SI玲
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认证商家应具备快速打款、快速放行,低申诉率、低取消率,服务态度好、服务意识强等特质。
认证商家基本原则
1.上架广告前先确认好广告价格、数量再上架;无法及时处理订单时,务必先下架广告。
2.熟知各个支付渠道的规则,在订单有效时间内,高效完成转账。
3.第一时间核对买家的转账,并及时释放数字币。
4.当有需要时,才申诉订单。不因和对手方发生纠纷,而恶意申诉。
5.拥有良好的服务意识,及时回复客户、文明交易。
解除认证商家资格规则
以下情况,将被解除认证商家资格,且15天内不得重新申请认证商家。
1.被多个用户举报不诚信交易 / 不文明交易行为,经核实无误。
2.伪造收款 / 付款凭证。
3.30日平均释放数字币时间高于5分钟。
4.30日平均付款时间高于10分钟。
5.30日买单平均取消时间高于5分钟。