产品性价比饱受指责,它为什么还能逆袭成世界手机业巨头?!

2017-11-02  本文已影响8人  逸马连锁实操培训咨询

逸马君最近看上了新出的OPPO准备入手的时候,那个直男癌的同事丢了一段文字给我:性能差华为三星小米一截;仍然使用廉价的USB接口;没有能够让屏幕不沾指纹的疏油层;没有可以把手机当地铁卡、信用卡刷的NFC功能;居然还敢售价2999(微笑).

虽然我甩了他一脸的白眼,但是国产手机最近的势头的确超过了那个霸主般的角色——苹果,作为手机界最爱打架的OPPO----ta几乎是充电5分钟,打架两小时!不过从数据上来看,OPPO手机的确在今年是逆袭了一把。到底OPPO是如何在性价比如此饱受争议的情况下,逆袭成为如今的手机巨头的呢?逸马君今天就当一把“技术宅”!为你撕开OPPO的秘密~!

Oppo逆袭之路

近年来,OPPO俨然成为了社会我O哥,街头打架从来是没有输过的。但是曾经的OPPO,只不过是一个懦弱的宝宝。

OPPO崛起的故事,还得从2011年说起,彼时的小米1横空出世,依靠砍掉渠道的革命式互联网打法,将旗舰机的价格,从曾经的四五千,一下斩到了1999元,杀的一众混吃等死的传统手机厂商,纷纷丢盔弃甲。

在很多数码爱好者来看,oppo的产品确实没有太多吸引力。不过,尽管产品本身性价比在网络上饱受诟病,却丝毫不影响他们逆袭成为中国最成功的手机企业之一。

这里是一份,来自于国际调研公司Counterpoint的报告:

数据显示,2017年二季度的中国手机市场,oppo的出货量排名第二,占据18.8%的份额,紧随其后的是vivo,占据17.0%的份额。这个数据是极其恐怖的。要知道,在2015年的时候,这两个手机占据的市场份额还只有8%,远远落后于华为和小米,如今却已将小米甩在后面。

说实话,OPPO的产品的性价的确是处于劣势的情况,但是它的一众改变却迅速反超一众国产厂商,逆袭冲到中国前二前三。其中秘籍在于何处?

Oppo的产品哲学

我们知道,芯片是手机最重要的硬件部分,但是Oppo在旗舰机上仅仅配置了中端芯片,所以单看配置,Oppo并没有什么令人眼前一亮的地方。但是对于产品和用户体验,Oppo有一种天生的敏感和对用户的温柔,才会在产品上抓住了用户的痛点。要知道,对于线上的虚拟,对于实体企业来说,产品永远是最重要的。

第一,中端配置保证供货充足,并为渠道让利。

逸马君记得,因为抢不到手机,以前很多人骂小米“饥饿营销”,但后来骂的人渐渐少了。因为,在这之后,几乎所有国产厂商,都遇到了“饥饿营销”的怪圈,只要是新的旗舰机发售,几乎都是一机难求。而旗舰机产能上的不足,客观上大大降低了手机的盈利空间,堪称最大瓶颈。

但是,oppo所使用的,几乎都是工艺成熟的中端元器件,这样就能将产品的产能,提升到其他国产旗舰机望尘莫及的程度,新机发售缺货的现象也就不复存在了。

另外,配置的中端除了能够保证供货充足之外,还可以控制成本,进而为渠道让利。以线下为例,卖一台oppo手机的提成大概是300~500,而卖一台华为荣耀手机的提成一般不到100。在这样的情况下,导购更倾向于售卖哪个品牌的产品?想想就明白。

第二,显性创新,抓住用户痛点

谷歌的报告称,85%的用户在使用智能手机的同时还在做别的事,比如看电视、听音乐、玩游戏。智能手机时代的痛点,几乎是众所周知:手机续航时间段。Oppo所专注的细分目标市场的痛点,也渐渐被了解:自拍和音乐

Oppo的产品创新和设计尽管总数不多,但是全部都对产品的日常使用有直接的影响。不能否认的是,以用户思维导向的企业,在研发战略层面,这部分的技术研发会被放在首位

这一点如果放到各厂商数据品牌专利数据的对比上,我们的感受能更加深刻,作为中国手机专利非常多的企业,华为给一般消费者在产品创新上的感知,实际上并不是很深刻,这就与华为从芯片到外观全部自主研发的策略有关。

地毯式轰炸广告+精准定位

“充电五分钟,通话两小时。”

当逸马君听到,巷口卖大蒜的老奶奶,都能流畅的背出上面这两句广告词的时候,吓得我瓜子都不知道飞哪里去了......

如果用三个字总结Oppo的广告词,就是“说人话”。Oppo的广告词,能够让人没有任何门槛的了解产品特点,例如拍照,快充,心动的理由一个就够了。

各种综艺节目冠名,电视广告疯狂轮播,再加上大街小巷、地铁站等地方,铺天盖地的广告牌。只能说,Oppo投入的广告营销费用,实在是很足,堪称地毯式轰炸。除了实体和电视广告,Oppo在互联网上的广告投入,也是毫不吝啬。比如这广告打的,我几乎认不出这是微博了.....

而除了地毯式轰炸的策略之外,Oppo的营销定位也是极其精准的。Oppo选择了购买力较强的年轻偶像的粉丝,作为其核心用户,然后通过相关明星大量的代言,完美切合了目标用户群体的情感需求,然后通过粉丝之间的自发性传播,就可以深入到,在传统的营销模式中毫无办法的,线下社交关系以及亲密型社交媒体,进而提升品牌的影响力。

渠道为王

小米的互联网模式,曾经取得了很大的成功。它的思路是这样的:通过革命性的互联网模式,砍掉各种中间成本(渠道、营销等),打造出具备相当性价比和很高竞争力的单品,然后通过大量出货来获得盈利。

但是后来,这种看似创新的模式,被Oppo强大的线下渠道完败。这是为什么?难道是小米的互联网打法错了吗?

正如雷军所言:“过去我们犯的最大错误之一,就是忽视了线下。”小米的思路,后来被证明是错误的,这种思路盲目的追求高效率的互联网模式,忽略了在线下仍然存在的强大购买力,小米因此付出了血的代价,市场份额一度被蚕食大半。

说实话,逸马君第一次回老家的时候,是十分震惊的,我惊呼于这样的一个小镇,居然能同时开这么多家Oppo的店面.....

对于多数消费者来说,他们需要的是出门就能买到的手机,他们需要的是在线下门店就能送修的手机。Oppo精准的抓住了这些用户的需求痛点,有强大的线下渠道支持,大街小巷全是Oppo的门店,这让买手机的过程变的非常便捷。

直到今天,传统零售和传统渠道依然占80% 的市场,Oppo深谙此道,没有去盲目追逐互联网的风口,潜心经营线下渠道,所以就能成功

企业生存的本质

Oppo的成功再次印证了一个真理,研发和创新是一个企业发展的基础,而营销则是推动企业发展的助推器。只有像Oppo一样,完全以客户思维导向做营销,才能做出畅销的产品。用户第一的概念,本身就是所有实体企业应该铭记于心的真理。

而与之对应的产品主义或工匠精神,也曾主导了苹果和小米的胜利。客户思维和产品主义,其实表明了手机这种消费电子的发展规律,产品主义者的先锋作用唤醒了客户群体,但用户思维服务了客户群体。

从企业经营角度,理念是“道”,营销是“术”。长远来看,坚守“道”的企业往往厚积薄发,受到行业尊重和用户认同,反之注定不会长久,恍若流星。过去五年的中国手机市场,这一规律已经初步显现。

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