常山探索村淘3.0模式 合伙人导师制成亮点

摘要：在近期举办的2015中国（杭州）国际电子商务博览会重点主题论坛之一的农村电子商务论坛上，浙江省常山县委副书记王郁松在会上带来了常山县农村电商成功实践的鲜活样本，他提出的村淘3.0模式让与会的众多农村电商业内人士及研究学者眼前都为之一亮。

【观点篇】

农村淘宝3.0模式？合伙人导师制、股份化，农村淘宝服务站景点化？新鲜！

在近期举办的2015中国（杭州）国际电子商务博览会重点主题论坛之一的农村电子商务论坛上，浙江省常山县委副书记王郁松在会上带来了常山县农村电商成功实践的鲜活样本，他提出的村淘3.0模式让与会的众多农村电商业内人士及研究学者眼前都为之一亮。

据悉，常山县从去年10月开始谋划电商发展，当地出台了全国首部县域农村电商建设标准；制定了农村淘宝县级工作指南。在“互联网+”办公室的牵头下，建起了70多家村淘村级服务站。常山，这个经济实力不强，区位优势也不明显的县域，在过去的一年又是如何闯出了一条深具特色的农村电商之路的？会上，王郁松的精彩发言，为大家阐明了这些疑问。

农村淘宝3.0模式核心是建立农村生态

众所周知，农村淘宝1.0版本和2.0版本都是从浙江桐庐开始探索的，农村淘宝1.0版本是首选服务站位置，农村淘宝2.0版本是重点选择村淘合伙人，那么，这个3.0版本又有什么重大改变呢？

我们曾经想过搞一个村淘2.1模式，采用改进的方式把全部力量放在合伙人拓展业务，以及合伙人的素质培训上来。后来，我们还建立了合伙人的交流联谊组织，想通过在这些方面的努力，打造一个村淘2.0时代的加强版。但是，最后却发现，这个总的方向是有问题的。

为什么不行呢？

首先，在于“农村淘宝”这四个字的位置。农村在淘宝前面，也就是说是先有农村后有淘宝。所以，后来我们常山提出了一个概念，就是想使农村淘宝化，就要先使淘宝农村化。阿里巴巴集团副总裁、农村淘宝事业部总经理孙利军很早之前讲过，阿里巴巴要建立天网地网人网。把这点转换到农村淘宝上时，也就是说农村淘宝重点是要建立农村的一个完整生态。

农村最大的生态到底是什么？我们发现，农村最大生态的着力点在于村书记、村主任。 农村惯有的制度是农村最大的生态。换一句话讲，你要想在一个村里做一个事业，有一个环节是跳不过去的，就是村书记和村主任，有点类似于家长制。

那么，刚才讲的农村淘宝2.0时代非常重大的一个问题是什么？就是如果我们把精力专注在合伙人身上，或者说我们试图依靠合伙人能力和他业务水平的提升来使他在农村站稳脚跟，甚至在农村建立一个以他为核心的网络的话，很显然，他不具备这个能力。在农村它本来就有一个固有的文化，一个合伙人他必须是融入这个农村，他才有可能在农村立足、发展。如果说是仅仅依靠他个人力量直接去改变这种生态，显然，他不具备这种水平。

以购物为例，他就干不过杂货店。杂货店店主是什么人？他能在农村开店说明他是村里的能人，在村里有固定圈子。别看农村淘宝便宜一些，但是这些钱是敌不过村里人情和面子的。你一个小小的年轻人从外面回来，尽管能说会道并有很好的东西，但是村民不一定买账。或者说他最多在你和杂货店之间权衡、犹豫。因此，针对农村淘宝2.0模式下出现的此类问题，我们推出了一个概念，那就是农村淘宝3.0时代。

亮点一： 建立以村书记、村主任为主体的合伙人导师制

农村淘宝3.0模式包括几个层级的内容。这个模式下最核心的抓点是什么呢？我们觉得，那就是要真正把农村生态建立起来，必须把合伙人的概念综合化、立体化。也就是说，农村淘宝一定要首先专注村书记和村主任。

也就是我们在选择农村淘宝合伙人的时候，不能跳过村书记、村主任这个环节，我们让村书记和村主任参与推荐村淘合伙人这个环节上来，让他们一起来把关。在合伙人开店的这个事情上，也让村书记和村主任充分地介入，让他们认可的和愿意扶持的人当村淘合伙人。

我们之所以用这样的方式选择村淘合伙人，是因为在实际工作的时候发现，一个村里如果一项工作做得好，一定是有一个坚强有力的基层党组织，或者一个团结的村干部队伍。因此，后来我们决定，应该发挥这些村书记和村主任的带头作用，把农村淘宝作为一个村的公共事业委托给他。

这样推行后，村淘合伙人只是农村淘宝事业的一个核心的点而已。并且如果他们想让村淘服务点在村里很好地推行，村民们都来他这上网购物，就必须主动地和村书记、村书记组成一个理念上的共同体，这就是我们所推出的合伙人导师制。

在我们的村淘3.0时代，村书记和村主任首先是最重要的。我们作为县里的主要领导干部在选农村淘宝服务站点的时候，也要和村书记以及合伙人一起，形成一个基于三方的稳固联系。当然，在我们推广这种合伙人导师制形式的时候，有的地方会认为，村书记不适合干这种事情，他们担心会有村书记借此谋私。

但是，我们认为，农村淘宝如果把这个游戏规则给设置透明了、制度健全了，就能够有效规避这种问题。而且更重要的是，我们通过大量的经验发现，如果说一个村里村淘服务店开得好，或者说村淘合伙人在村里容易立足并让村民更加容易地接受他，一定是绕不过村书记和村主任有力的支持。

我们现在往往强调的是，让外来的合伙人回乡，希望他能够解决农村的所有问题，但在实际中却不是这样的。农村淘宝还是需要从内部开始改造，因此我们强调从村里内在机制来激发，外来的合伙人只是一个导火线，真正引爆的力量在村书记、村主任以及村里面有影响力的人。我们也不是希望农村淘宝点打败村里的杂货店，而是希望同化它，让杂货店也走上网购的道路，让它也能成为农村淘宝的一部分。

同时，我们还让合伙人和县里的企业建立一个导师制。就是县里面从事电商产业和卖农特产品的老板也成为他们的导师。这样，有利于建立一个基于供销关系的深度对接。我们这样做不是忽视合伙人的作用，而是说，村淘在发展过程中不应高估合伙人的作用。而且一定要记住，在中国做农村淘宝这个事情离不开农村。

亮点二：探索村淘合伙人发展股份化

现在，我们也在积极探索村淘合伙人与村民建立股份制公司，让村民的上行和下行都和这些合伙人紧密地联系在一起。我们认为，村民不仅仅是来服务点买东西的，他们也需要通过村淘服务点来卖东西。

因此，我们目前正在通过合伙人背后的村淘服务站为切入点，争取让更多的村民以自身所有的资产、农特产品资源、销售能力的形式来入股，大家和村淘合伙人一起，成立一个以农村淘宝为辐射中心的股份制公司。

这样，接下来我们在做农特产品上行的时候，会把农村的合作社、农业开发公司以及以村淘为中心的股份制公司整合到一起，将村里优质的农特产品更好地推广出去。

我们常山的郭塘村就是一个很好的例子，这样的公司已经在郭塘村成立了，村里现在已经有13户村民以手上的农特产品资源形式入股，加入到了这个股份制公司。

回到我之前所提到的村淘3.0的这个模式上来，我们认为，这个模式不仅仅是对2.0时代合伙人力量的一种修补，更是又回归到阿里巴巴最早提到的生态一词。我们认为，生态的建立是农村淘宝最高级的一种形态。

真正的生态建立不应该仅仅依靠合伙人这一个点，而是要首先依托整个村里的基层组织，包括基层的民风、村民的思维习惯，将各个方面综合起来，我们架构这张生态网，实现真正的生态化，就是我们定位的3.0。

亮点三：凝聚人气，让村淘服务站景点化

另外，还有一点很重要，那就是农村淘宝服务点要公共化，不能私人化。现在有很多县，特别是推行2.0模式的县域，他们为了绑定合伙人，就把服务点开在合伙人的家里，这也是2.0时代下一个通行的做法。

但是，在我们的3.0时代，我们要把村淘服务点定位为一个村里的公共事业。就像村里的养老中心，或者村里的行政办公楼，要让它和移动、电信这种服务平台一样，变为一个网购服务的机构。

因此我们强调，尽量把它放在村里的公共场所，而不是放在合伙人的家里。这样的一个好处就是，政府可以出资装修这些服务点，每个点投资三万块钱，让服务点成为村里的一个景点，也就是我们推出的村点景点化这个概念。

为什么要村点景点化呢？因为我们要让这个点成为村里真正代表时尚并且大家众望所归的场所，不能让大家觉得农村淘宝的这个点是破破烂烂的。我们要让这个服务点在老百姓心中有分量。因此，我们也很注重农村淘宝服务点的装修。