成为明星讲师——TTT培训全案

这是楼剑《成为明星讲师——TTT课程设计与开发全案》的姊妹篇。该书仍然是为培训师所写，仍采用小说的形式来进行内容的呈现，将大道理讲得通俗化、生动化。

所以本书有情节、有场景、有对话，有模型、有工具、有图表，有案例、有故事、有视频，能够在轻松中实现学习和成长。

本书主要从培训师的课程准备、培训实施、培训师的一些技巧等方面，全面阐述培训师从备课到实施中所需要做的事情。

故事中优秀培训师王振培训徒弟许静如何做一名培训师。他先对许静进行自我测评，看她距离培训师的要求，在哪些方面还有欠缺。这一点非常好，也符合成人学习理论和学习习惯。

书中插图

通过书中授课能力矩阵图，我们可以了解到一个培训师的授课能力高低主要取决于授课内容和授课形式。内容重要，但形式的比重却是较多的，因此两者缺一不可。

书中插图

另外，对培训师的全脑开发也很重要，因为美国心理生物学家斯佩里博士通过著名的割裂脑实验，证实了大脑不对称性的“左右脑分工理论”，因此左脑和右脑负责有不同的任务。

左脑偏重逻辑理解、记忆、语言、分析、判断等，右脑偏重直觉、情感、身体协调、音乐节奏、想象等。偏重左脑思维的培训师会将课上得沉闷、单调、无趣，而偏重右脑的培训师会将课上得生动有趣，但却容易缺乏内涵。因此全脑型培训师是最合适的。

书中插图

课前准备主要包括内容的准备、心态的准备以及设备的准备。通过本书对内容准备的讲解，我们了解到成人学习和教育的不同之处，以及成人学习的九大原则及注意事项。

传统课程与现代课程开发模式也有很大的不同。目标上，现代课程不再以培训为目标，而是以“学以致用”为目标；思维方式上，传统课程以“发散，以培训主题为中心”，而现代课程以“聚焦，聚焦关键问题的改善”为考量。

传统课程以内训师和主题为核心，而现代课程以学员需求为核心；传统课程的关注点是“我能讲什么”，而现代课程的关注点是“学员应该听什么”；传统课程的特点是“力求大而全”，现代课程的特点是“强调针对性和实用性”。

因此，现代课程开发模式更受学员的欢迎，更有利于解决他们遇到的现实问题。这也要求培训师要拥有自信、积极、关注细节、勇于创新的四大心态素养。

本书在培训实施章节中讲述了作为培训师介绍自己时，可以采用的画面描述法、故事法、信息选择法三种方法，并举例说明，如何运用这三种方法。

暖场破冰的技巧有互动猜谜、起立握手、游戏互动、深度交流的四种方法。设计夺人眼球的开场技巧，有提问开场法、故事事例开场法、名言佳句开场法、实物（图片）展示开场法、引用数据开场法，共5种方法。

设计余音绕梁的培训收尾的技巧，有赞美祝福法、寓言故事法、名言佳句法、总结归纳法、幽默收尾法，共5种方法。

还以大量的事例讲解了培训师的观察、聆听、反馈技巧；提问、应答与控场技巧等内容。对出初次接触培训的人员来说，提供了很好的范例。

本书通篇体现务实性和可借鉴性。作者通过虚拟企业的模拟情景，环环相扣，运用实际工作的问题，引导培训实践的展开，导入培训实务操作，灵活嵌入培训理论以及讲授技术和课程开发方法，充分体现作者博采众长、取长补短、注重实效、融合贯通。

人物的对话和模拟场景中的话语，可称为读者实际工作中的模板。