情绪不稳?活该你混不好!
今早,同事珍珍跟我说:那个小吴退群了!
我一点都不奇怪,跟珍珍说:以后发德邦咱们不叫他来收件了,叫另外一个人来收吧!
另外一个人之前就想做我们公司的业务,但碍于已经有小吴了,所以没有合作。
小吴退群是有原因的,我们都知道!
早在上周,因为要与德邦公司月结对账了,按照公司的财务制度,所有的对账都需要具体单据,而且公司一直以来都是这样规定的。
但我就收到德邦公司的一份对帐清单和发票,这显然不合规。
于是我就在群里(我们有个方便对接的小群)说了。小吴回我说“我们和其他公司就是这么对账的,怎么你们公司就不行呢?”
据我了解,小吴接手工作不久,现在公司德邦的业务都是他在对接。
于是我耐心的给他解释了公司的政策,怕他不清楚,又把前一个月对账的票据找出来拍照给他看了。
其实,清单有了,他依顺序把每个单子打印出来就行了。
但小吴却还辩解说“那我哪知道啊,我3月中才接手工作,人家又没交接给我。”
没办法,我只好继续解释:那如果是这样,你就跟你们公司反应一下,早点把相关票据送过来,我们也好办理结算。”
这时,另外一个人,应该是小吴的上级吧,接话说:不要着急不要着急哈,过几天我来处理。
又过了几天,转眼到了26号,临近五一假期了,还不见德邦送单据过来。
我便在群里又催了一下,小吴马上接话说“就一个对账单和发票,你们对不出来吗?还是有问题?”
我一听头都大了,这是又要我重复一遍吗?于是也带有几分情绪说“不要纠结于这个问题了吧!我们之前聊天的内容你没有看吗?不是答应说周一(昨天)送过来吗?节前帮你们处理好呀”!
“从来没有你们这样的”!小吴马上甩出一张他与其他公司的截图说“其他公司都行,就你们不行?”
我看着他好像火气也上来了。于是平和心态,跟他说:
“上次我们已经就这个问题沟通过了,就等你们拿单子过来。这也是我们公司一直以来的制度,不是针对你本人。如果你解决不了这个问题,你可以向你的领导汇报”。
小吴不吭声了。
昨天下午的时候,我们有快递要发,按照惯例在群里通知了。
但今天一早就得到投诉,说昨晚德邦没人来取货。再后来,珍珍发现小吴退群了!
于是我们就马上换了人,以后公司的业务就不再通知小吴了。
我想,小吴可能还是个职场新人吧,但凡在职场历练过的人,都不会像他这么情绪化,最终失去了与我司合作的机会。
但无论如何,我们大家对他的印象已经不好了。
总结一下,小吴犯了职场几条大忌:
第一、性子急燥,说话欠考虑,凡事第一时间不是找方法而是诉苦。
按说我已经把之前的单子发给她,他应该知道不是针对他,就算他接手工作不知情,或是真的自己搞不定,也可以说先了解下情况再回复。而不是马上一口怼回来说做不了。
第二、太情绪化,给人感觉不可靠。
当他把其他公司的例子给我时,说实话,我是有些生气的。别家公司是别家公司,我们是我们,每家公司都不一样。做事太孩子气了!
第三、不以大局为重,做事始终站在自己的立场。
“同事没交接,我不清楚……”拜托,这是你公司自己的问题好么?这个你们自己内部去解决,而不是甩给客户,我们双方都是代表了公司的立场。你的一言一行都是代表公司。
如果不是对德邦公司一直有合作,是老招牌,我会怀疑他们公司是不是专业,招这么一个不专业的人做业务。
我不知道小吴后面怎么样了,但我希望他通过这件事能有所反思和收获。
其实想想,也不是什么大不了的事,经历多了打磨历练,就知道职场上的现实和残酷。这才哪到哪?
不要玻璃心,不要情绪化。哪个在职场的人不都是百炼成钢?
随着年龄越来越大,我发现情绪稳定真的是一项可贵的能力。
情绪不稳定的人,就像一颗定时炸弹,你不知道他/她什么时候就会炸毛或撂挑子了,给人不安全感。
这样的人,任何人都不喜欢与之相处。
人生就是一场修行,边走边修,希望我们都修的圆满!